Оператор call-центра
Резюме 3469540 · 28 июня 2021, 05:36 Имя | Наталия | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Семеновская | Заработная плата | от 45 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Вахтовый метод работы | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 15 лет 8 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 47 лет (16 июня 1977) |
Опыт работы
| Период работы | июль 2018 — апрель 2021 (2 года 10 месяцев) | Должность | Оператор колл-центра | Компания | ФГБУ НМИЦ кардиологии МЗ РФ | Обязанности | Оператор call-центра - прием звонков, консультирование клиентов по ценам и услугам, запись пациентов на медицинский прием |
| Период работы | ноябрь 2015 — февраль 2018 (2 года 4 месяца) | Должность | Оператор отдела маркетинга | Компания | ООО МДЦС-медицинская лаборатория | Обязанности | Оператор call-центра - прием звонков, консультирование клиентов по ценам и услугам, запись пациентов на медицинский прием |
| Период работы | сентябрь 2011 — ноябрь 2015 (4 года 3 месяца) | Должность | Диспетчер | Компания | ООО РБС-услуги ЖКХ | Обязанности | Входящие/исходящие звонки, обработка заявок, ведение базы по обращениям клиентов, прием и консультирование граждан по вопросам ЖКХ, обработка входящей/исходящей документации, ведение табеля и складского учета |
| Период работы | май 2005 — сентябрь 2011 (6 лет 5 месяцев) | Должность | Менеджер по продаже услуг и оборудования связи корпоративным клиентам | Компания | ОАО Ростелеком | Обязанности | Входящие/исходящие звонки, заключение и дальнейшее сопровождение договоров, консультирование клиентов по ценам и услугам, продажа оборудования |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 1999 год | Учебное заведение | ЯрГУ им.Демидова | Специальность | Социальная работа |
Дополнительная информация
| Командировки | Готова к командировкам |
|