Сервис-менеджер по работе с клиентами. Администратор склада индивидуального хранения

Резюме 3463548   ·   29 августа 2018, 19:11

Имя

Кузьмин

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Бабушкинская

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

22 года 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

51 год   (8 декабря 1972)


Опыт работы


Период работы

декабрь 2012 — по настоящее время   (11 лет 10 месяцев)

Должность

Старший менеджер по работе с клиентами

Компания

Группа компаний "Мобиус". Сеть складов индивидуального хранения.

Обязанности

Руководил филиалом первой в России системы складов Self Storage (индивидуальное хранение): заключил более 2000 договоров индивидуального хранения и составлял отчетность для головного офиса. Филиал занимал первое место в компании по ежемесячной выручке в течение 3-х лет. Координировал переезд склада (более 400 контейнеров) совместно с водителями. Обучал новых сотрудников работе в 1С и основам складского учета. Телефонные переговоры и консультации, урегулирование спорных вопросов с клиентами. Взаимодействие с бухгалтерией и call-центром: прием заказов контроль оплаты счетов, ведение кассовой книги и путевых листов, реестр договоров.


Период работы

август 1998 — ноябрь 2012   (14 лет 4 месяца)

Должность

Начальник склада компьютерной. технической и развивающей литературы

Компания

"Издательство Корона-Век", ООО

Обязанности

Перешел с должности кладовщика на должность руководителя небольшого склада при отделе продаж: организации учета и складирования книжной продукции. Подготовка и сбор заказов для отправки транспортными компаниями, курьером. Формировал ассортимент и готовил поставки в книжные магазины г. Москвы. Создал каталоги книжной продукции для начинающего интернет магазина: более 200 наименований. Готовил ассортимент и рекламные материалы к выставкам. Принимал участие и координировал работу первого в Москве специализированного магазина компьютерной литературы.

Ведение документации: книги покупок и продаж, подготовка пакета документов для таможенного оформления и экспорта, контроль своевременной сдачи налоговой отчетности.


Период работы

август 1994 — октябрь 1996   (2 года 3 месяца)

Должность

Заведующий отделами хозяйственных товаров и бытовой техники.

Компания

"Планета" ООО, магазин Хозтовары.

Обязанности

Начанал в должности продавца-консультанта бытовой и аудио-видео техники.

Организация торгового процесса, работа с кассовыми аппаратами, cоставление отчетности, инвентаризация.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

1993 год

Учебное заведение

МИСИ

Специальность

ГС/Инженер-гидротехник/Дневное обучение


Дополнительная информация


Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2013-2015. Курс- тренинг: менеджер по работе с клиентами.

2010. Бизнес-курс "Тайм-менеджмент. Метод Глеба Архангельского" и "Тайм-менеджмент на Outlook".

Навыки и умения

Уверенный пользователь:1C:Торговля и склад; MS Office: Excel, Outlook, Word; Система ИРБИС 64: АРМ "Каталогизатор"; Total Commander. RSS-агрегаторы в интернет, Evernote PRO.

Обработка больших объемов информации, навыки делопроизводства и деловой переписки, знание основ логистики и складского учета, работа с кассой, базами данных, инвентаризации.

Хорошее знание Москвы. Грамотная речь. Пунктуальность и стремление к порядку. Ценю нестандартные решения. Готовность к командировкам. Немецкий язык- базовый уровень.


Диспетчер

от 35 000 руб.

Москва

Водитель-экспедитор

от 50 000 руб.

Москва

Актер, режисер

договорная

Москва

Менеджер по подбору персонала (удаленно)

от 30 000 руб.

Москва

Бухгалтер

от 50 000 руб.

Москва

Репетитор по турецкому

от 20 000 руб.

Москва

Администратор

от 40 000 руб.

Москва

Проектный менеджер

от 85 000 руб.

Москва

Кассир

договорная

Москва

Диспетчер

от 27 000 руб.

Москва