Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3463073   ·   19 февраля 2018, 12:33

Имя

Наталия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Бульвар Дмитрия Донского

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

32 года 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

58 лет   (15 июня 1966)


Опыт работы


Период работы

июнь 2016 — февраль 2018   (1 год 9 месяцев)

Должность

Специалист по продажам

Компания

ООО "Студио Модерна"

Обязанности

Прием и обработка звонков, оформление заказов, презентация товаров, ознакомление клиентом с привилегиями карты постоянного покупателя, работа с возражениями...


Период работы

июнь 2015 — май 2016   (1 год)

Должность

Секретарь-референт

Обязанности

Работа с первичной документацией. Оформление договоров. Составление служебных документов. Ведение документации в 1С. Прием входящих звонков. Выполнение личных поручений руководителя.


Период работы

сентябрь 2013 — апрель 2015   (1 год 8 месяцев)

Должность

Руководитель сектора обработки информации отдела АСУ

Компания

ОАО "Национальные Электрические Сети Кыргызстана"

Обязанности

Организация труда персонала (4 чел.), проведение технической учебы, внедрение и отладка новых комплексов, отладка 1С, кураторство служб и отделов (Word, Excel, 1C), составление: планов работы на год, графиков работы персонала; проведение инструктажей по технике безопасности и оказании первой помощи, фин.отчетность, организация и проведение культурно-массовых мероприятий.


Период работы

сентябрь 2010 — сентябрь 2013   (3 года 1 месяц)

Должность

Инженер-программист отдела АСУ

Компания

ОАО "Национальные Электрические Сети Кыргызстана"

Обязанности

Отладка 1С, кураторство служб и отделов (Word, Excel, 1C)


Период работы

апрель 2000 — сентябрь 2010   (10 лет 6 месяцев)

Должность

Старший оператор ЭВМ

Компания

ОАО "Национальные Электрические Сети Кыргызстана"

Обязанности

Помощь программистам в отладке новых комплексов; ответственность за технологический процесс в оперативно-информационном комплексе; организация труда операторов (6 человек); обучение операторов (6 человек); сбор информации по телефону; анализ информации о потреблении электроэнергии, об аварийных отключениях линий электропередач, переданной по телефону и по каналам телемеханики; обработка информации; печать выходных форм, факс, электронная почта, Word, Ecxel, составление: планов работы на год, графиков работы персонала; проведение инструктажей по технике безопасности и оказании первой помощи.


Период работы

октябрь 1988 — апрель 2000   (11 лет 7 месяцев)

Должность

Оператор ЭВМ

Компания

ОАО "Национальные Электрические Сети Кыргызстана"

Обязанности

Сбор информации по телефону; анализ информации, переданной по телефону и по каналам телемеханики; обработка информации; печать выходных форм


Период работы

май 1988 — сентябрь 1988   (5 месяцев)

Должность

Оператор ЭВМ

Компания

Фрунзенский завод электронных вычислительных машин

Обязанности

Сбор, обработка информации, печать выходных форм


Период работы

март 1985 — апрель 1988   (3 года 2 месяца)

Должность

Оператор ЭВМ

Компания

Киргизглавэнерго

Обязанности

Сбор, обработка информации, печать выходных форм


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Международный Университет Кыргызстана

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Сертификат № 00037 обучения по программе "1С: Программирование 7.7" г. Бишкек Центр Бизнес-Обучения LOGIG TRAINING 2010г.

Свидетельство обучения по курсу "Основы бухгалтерского учета" г. Бишкек Объединение Бухгалтеров и Аудитов 2011 г.

Навыки и умения

1C, консультировать пользователей 1С, внедрять разработанные решения на стороне клиента, Word, Excel, Outlook, Internet;умение работать в режиме многозадачности, с большим объемом информации; фин.отчетность


Делопроизводитель

от 70 000 руб.

Москва

Юрисконсульт/Старший юрисконсульт

договорная

Москва

Бригадир, Администратор, специалист

от 46 000 руб.

Москва

Воспитатель

от 30 000 руб.

Москва

Водитель-экспедитор

от 60 000 руб.

Москва

Озеленитель

от 35 000 руб.

Москва

Разнорабочий

от 25 000 руб.

Москва

Управляющий салоном красоты

от 60 000 руб.

Москва

Сантехник

от 50 000 руб.

Москва

Помощник, администратор, менеджер

от 40 000 руб.

Москва