Оператор call-центра

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Улица Академика Янгеля

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

4 года 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

60 лет   (14 ноября 1964)

Опыт работы

Период работы

август 2013 — октябрь 2017   (4 года 3 месяца)

Должность

Оператор call-центра, администратор автосалона

Компания

Genser

Обязанности

Прием и обработка входящих звонков.

Занесение звонка в базу данных. Оператор телефонных систем OkTellCRM

Предоставление всей нужной информации клиентам.

Встреча клиентов, работа по залу, Работа с клиентами. Тайные покупатели. Делопроизводство.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1987 год

Учебное заведение

Московский Инженерностроительный Институт -МИСИ им. Куйбышева

Специальность

Инженер-строитель

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Умение работать в команде, межличностное общение, деловая этика, работа с оргтехникой, стрессоустойчивость,

доброжелательность, умение улаживать спорные вопросы. Грамотная речь.Отсутствие вредных привычек, коммуникабельность‚ ответственность‚ активность‚ уверенность в себе‚ пунктуальность, трудолюбие, вежливость.