Менеджер по работе с клиентами

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Бунинская аллея

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (30 ноября 1980)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2015 — по настоящее время   (9 лет 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Дизайн студия "Уютная квартира"

Обязанности

• Полное ведение клиентов

• Обработка заявок

• Работа с первичной документацией предприятия и выписывание счетов заказчикам

• Выписывание счет-фактур и накладных, а также сопроводительных документов

• Отслеживание дебиторской задолженности

• Контроль срока сдачи проектов

• Ведение клиентской базы

• Оформление договоров о предоставлении товаров и услуг

• Разрешение проблемных ситуаций с клиентами

• Комплектация проектов "под ключ"

• Составление коммерческих предложений

• Сопровождение клиентов в шоу-румы

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

МЭСИ

Специальность

Менеджмент организации

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Профессиональные навыки:

• Уверенный пользователь ПК: знание основных офисных программ от Microsoft

• Навыки наставничества

• Работа с документацией

• Навык ведения переговоров

• Холодные звонки (поиск и удержание клиента)

• Деловая переписка

• Презентация товаров и услуг

О себе:

• Высокие коммуникативные навыки

• Усидчивость

• Стрессоустойчивость

• Возможность работать с большим объемом информации

• Ответственность

• Мотивация на достижение цели, желание зарабатывать

• Желание профессионально и личностно развиваться