Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3448924   ·   17 апреля 2018, 13:19

Имя

Рустам

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Ясенево

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

33 года   (9 января 1991)


Опыт работы


Период работы

февраль 2015 — август 2017   (2 года 7 месяцев)

Должность

Начальник отдела

Компания

ГБУ "ЦСД "Атлант"

Обязанности

- Составление и подготовка внутренних документов, распоряжений, методических рекомендаций, письменных обращений в Управу района, Префектуру.

- Работа с обращениями граждан,

-Подготовка и проведения мероприятий на территории района,

-Урегулирование конфликтных ситуаций.

- Консультирование и продажа абонементов.

- Выполнение личных поручений руководителя.

- Доставка посылок и документации.

- Сопровождение руководителя.


Период работы

апрель 2014 — январь 2015   (10 месяцев)

Должность

Специалист 1-ой категории

Компания

Управа района Ясенево

Обязанности

- Составление и подготовка документов, письменных обращений,

- Работа с обращениями граждан,

- Урегулирование конфликтных ситуаций,

- Организация культурно массовых мероприятиях, и проведение мероприятий на территории района,

-Проверка порядка проведения работы тренеров в подведомственных государственных бюджетных организациях.

- Выполнение личных поручений руководителя.

- Доставка посылок и документации.


Период работы

май 2012 — январь 2015   (2 года 9 месяцев)

Должность

Водитель

Компания

Такси "Клаксон"

Обязанности

Пассажирские перевозки (наличные и безналичные клиенты) в соответствии с законодательством и Стандартом предоставления такси-услуг;

Контроль технического состояние автомобиля, чистоты и порядка в салоне автомобиля.

Перевозка корпоративных клиентов, а также Wheely, Gett, Uber, Я-такси.


Период работы

июнь 2012 — март 2014   (1 год 10 месяцев)

Должность

Водитель-оператор торговых аппаратов

Компания

ООО "Вендинговая компания "Автомат - Сервис"

Обязанности

Наполнение торговых аппаратов продукцией.

Тестирование аппаратов после загрузки на предмет работоспособности всех узлов и систем.

Следить за чистотой аппарата.

Устранять мелкие поломки, инкассировать выручку, загружать разменные монеты.

В конце смены сдавать выручку в офис.


Период работы

ноябрь 2011 — май 2012   (7 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО "КЭМП-Домодедово"

Обязанности

- Консультация и помощь покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, и ухода,

- Формирование заказа,

- Подготовка рекламных акции, скидок,

- Приемка товаров,

- Проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр,

- Контроль и замена ценников,

- Выкладка товара.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия), Москва

Специальность

Юриспруденция


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Деловое общение

Работа с жалобами клиентов

Управление персоналом

Государственные структуры

1С: Предприятие: Розница

Обслуживание покупателей

Розничная торговля

Деловой этикет

Работа в команде

Деловая переписка

Обучение и развитие

Навыки переговоров

Работа с большим объемом информации

Управленческие навыки

Грамотная речь

Пользователь ПК

Урегулирование конфликтов


Помощник специалиста по кадрам

от 60 000 руб.

Москва

Менеджер, офис менеджер, старший администратор

от 50 000 руб.

Москва

Шиномонтажник

от 40 000 руб.

Москва

Продавец швея

от 22 000 руб.

Москва

Инженер лесного хозяйства

от 30 000 руб.

Москва

Су-шеф

от 50 000 руб.

Москва

Редактор

договорная

Москва

Администратор

от 60 000 руб.

Москва

Медицинская сестра палатная

договорная

Москва

Промоутер распространитель по почтовым ящикам

договорная

Москва