Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3448924   ·   17 апреля 2018, 13:19

Имя

Рустам

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Ясенево

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

34 года   (9 января 1991)


Опыт работы


Период работы

февраль 2015 — август 2017   (2 года 7 месяцев)

Должность

Начальник отдела

Компания

ГБУ "ЦСД "Атлант"

Обязанности

- Составление и подготовка внутренних документов, распоряжений, методических рекомендаций, письменных обращений в Управу района, Префектуру.

- Работа с обращениями граждан,

-Подготовка и проведения мероприятий на территории района,

-Урегулирование конфликтных ситуаций.

- Консультирование и продажа абонементов.

- Выполнение личных поручений руководителя.

- Доставка посылок и документации.

- Сопровождение руководителя.


Период работы

апрель 2014 — январь 2015   (10 месяцев)

Должность

Специалист 1-ой категории

Компания

Управа района Ясенево

Обязанности

- Составление и подготовка документов, письменных обращений,

- Работа с обращениями граждан,

- Урегулирование конфликтных ситуаций,

- Организация культурно массовых мероприятиях, и проведение мероприятий на территории района,

-Проверка порядка проведения работы тренеров в подведомственных государственных бюджетных организациях.

- Выполнение личных поручений руководителя.

- Доставка посылок и документации.


Период работы

май 2012 — январь 2015   (2 года 9 месяцев)

Должность

Водитель

Компания

Такси "Клаксон"

Обязанности

Пассажирские перевозки (наличные и безналичные клиенты) в соответствии с законодательством и Стандартом предоставления такси-услуг;

Контроль технического состояние автомобиля, чистоты и порядка в салоне автомобиля.

Перевозка корпоративных клиентов, а также Wheely, Gett, Uber, Я-такси.


Период работы

июнь 2012 — март 2014   (1 год 10 месяцев)

Должность

Водитель-оператор торговых аппаратов

Компания

ООО "Вендинговая компания "Автомат - Сервис"

Обязанности

Наполнение торговых аппаратов продукцией.

Тестирование аппаратов после загрузки на предмет работоспособности всех узлов и систем.

Следить за чистотой аппарата.

Устранять мелкие поломки, инкассировать выручку, загружать разменные монеты.

В конце смены сдавать выручку в офис.


Период работы

ноябрь 2011 — май 2012   (7 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО "КЭМП-Домодедово"

Обязанности

- Консультация и помощь покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, и ухода,

- Формирование заказа,

- Подготовка рекламных акции, скидок,

- Приемка товаров,

- Проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр,

- Контроль и замена ценников,

- Выкладка товара.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия), Москва

Специальность

Юриспруденция


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Деловое общение

Работа с жалобами клиентов

Управление персоналом

Государственные структуры

1С: Предприятие: Розница

Обслуживание покупателей

Розничная торговля

Деловой этикет

Работа в команде

Деловая переписка

Обучение и развитие

Навыки переговоров

Работа с большим объемом информации

Управленческие навыки

Грамотная речь

Пользователь ПК

Урегулирование конфликтов


Начальник склада / Заведующий складом

от 95 000 руб.

Москва

Оператор ПК

договорная

Москва

Монтажник

от 50 000 руб.

Москва

Персональный/семейный/офисный водитель

от 40 000 руб.

Москва

Продавец-кассир, работник зала

от 25 000 руб.

Москва

Заведующая складом

от 75 000 руб.

Москва

Раздатчик личтовок

договорная

Москва

Консультант

договорная

Москва

Менеджер по документообороту

от 50 000 руб.

Москва

Домработница в семью, 1 день в неделю

от 30 000 руб.

Москва