Имя | Екатерина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Лермонтовский проспект |
Заработная плата | от 20 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 7 лет 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (5 ноября 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2016 — сентябрь 2016 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | УЦПБ (Учебный центр промышленной безопасности на Арбате) |
Обязанности | Входящие и исходящие звонки. Встречи с клиентами. Деловая переписка. Работа с документами, Оформление заказов, ведение БД (CRM система). Выезд на Аттестацию, работа с Ростехнадзором. |
|
Период работы | сентябрь 2013 — март 2016 (2 года 7 месяцев) |
Должность | Ведущий менеджер по работе с клиентами |
Компания | Экспертный центр "Стандарт" |
Обязанности | Входящие и исходящие звонки. Встречи с клиентами. Деловая переписка. Работа с документами, Оформление заказов, ведение БД (CRM система). Продажа услуг сертификации, допуски на строительство. Повышение квалиффикации. |
|
Период работы | февраль 2011 — август 2013 (2 года 7 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист отдела мониторинга |
Компания | Pic Point |
Обязанности | Входящие, исходящие звонки. Консультирование клиентов по продуктам компании, ведение отчетности. Оформление заявок! Курирование всех филиалов (общение с директорами каждого города), сети нашей компании. Отслеживание грузов, прием заявок от клиентов. Отслеживание работы отдела. |
|
Период работы | сентябрь 2009 — февраль 2011 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Оператор call -center |
Компания | СПСР Экспресс |
Обязанности | Входящие и исходящие звонки. консультирование клиентов по продуктам компании. Ведение БД. Оформление заявок. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | МГИИТ |
Специальность | Специалист гостиничного бизнесса |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2009 год |
Учебное заведение | МОГКТЭП |
Специальность | Менеджер по туризму |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курсы Немецкого языка. Тренинги по общению с клиентами, деловая переписка, этикет. |