Администратор клиентского сервиса

Резюме 3441109   ·   6 марта 2018, 19:05

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Домодедовская

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (22 июня 1989)


Опыт работы


Период работы

май 2017 — ноябрь 2017   (7 месяцев)

Должность

Гид-трансфермен

Компания

Туристическая компания "Catttour" Турция, г. Анталия

Обязанности

Оперэйшн.

Встреча туристов в аэропорту, сопровождение по пути в отель, предоставление определенной информации, помощь при заселении в отеле, заполнение регистрационных карточек, решение возникающих вопросов. Продажа экскурсий, шоп-туров, сопровождение во время экскурсии. Решение различных возникающих вопросов во время отдыха. Сопровождение на обратном пути в аэропорт, помощь при регистрации, сдаче багажа, сопровождение до паспортного контроля.


Период работы

февраль 2017 — март 2017   (2 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Oodji "Август" Санкт-Петербург, РФ

Обязанности

Продавец-консультант.

Консультирование покупателей, помощь в нахождении нужного размера, переоценка товара, ревизия, рассортировка.


Период работы

июнь 2016 — октябрь 2016   (5 месяцев)

Должность

Гид-трансфермен

Компания

Туристическая компания "Catttour" Турция, г. Анталия

Обязанности

Оперэйшн.

Встреча туристов в аэропорту, сопровождение по пути в отель, предоставление определенной информации, помощь при заселении в отеле, заполнение регистрационных карточек, решение возникающих вопросов. Продажа экскурсий, шоп-туров, сопровождение во время экскурсии. Решение различных возникающих вопросов во время отдыха. Сопровождение на обратном пути в аэропорт, помощь при регистрации, сдаче багажа, сопровождение до паспортного контроля.


Период работы

апрель 2015 — октябрь 2015   (7 месяцев)

Должность

Гид-трансфермен

Компания

Туристическая компания "Catttour" Турция, г. Анталия

Обязанности

Оперэйшн.

Встреча туристов в аэропорту, сопровождение по пути в отель, предоставление определенной информации, помощь при заселении в отеле, заполнение регистрационных карточек, решение возникающих вопросов. Продажа экскурсий, шоп-туров, сопровождение во время экскурсии. Решение различных возникающих вопросов во время отдыха. Сопровождение на обратном пути в аэропорт, помощь при регистрации, сдаче багажа, сопровождение до паспортного контроля.


Период работы

январь 2012 — май 2013   (1 год 5 месяцев)

Должность

Секретарь-переводчик.

Компания

Строительная компания "SUMMA", г.Кишинев, РМ

Обязанности

Секретарь-переводчик

-Прием и распределение входящих звонков,

- Ведение статистики входящих звонков;

- Регистрация входящей и исходящей корреспонденции;

- Заказ авиа, ж/д билетов; бронирование отелей.

- Координация работы курьеров;

- Чай/кофе для гостей компании,

- Выдача и рабочих SIM-cart работникам,

- Заказ строительных материалов, на основе заявок от прораба,

-Заказ канцтоваров,

-Составление договоров, приказов, актов.

-Присутствие на переговорах, а также устный перевод с турецкого на русский, румынского.


Период работы

ноябрь 2010 — январь 2012   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по туризму.

Компания

Туристическая компания "Bon Voyage" г.Кишинев, РМ

Обязанности

Обработка входящих заявок, подбор туров, сбор туристических пакетов, продажа туристических пакетов, страхование туристов, бронирование отелей, авиа билетов, трансфера. Ведение первоначальной бухгалтерской отчетности, работа с кассовым аппаратом.


Период работы

апрель 2010 — сентябрь 2010   (6 месяцев)

Должность

Трансфермен

Компания

Туристическая компания "Catttour" Турция, г. Анталия

Обязанности

Встреча туристов в аэропорту, сопровождение по пути в отель, предоставление определенной информации, помощь при заселении в отеле, заполнение регистрационных карточек, решение возникающих вопросов, сопровождение во время экскурсии. Решение различных возникающих вопросов во время отдыха. Сопровождение на обратном пути в аэропорт, помощь при регистрации, сдаче багажа, сопровождение до паспортного контроля.


Период работы

декабрь 2009 — март 2010   (4 месяца)

Должность

Курьер

Компания

Zingan Com, информационный сайт., г.Кишинев, РМ.

Обязанности

Оставка накладных, партнерам.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Молдавский Государственный Институт Международных Отношений.

Специальность

Международная торговля.


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Молдавский Государственный Институт Международных Отношений.

Специальность

Туризм и гостиничное хозяйство, ресторанный бизнес.


Дополнительная информация


Иностранные языки

Турецкий (Свободный)

Командировки

Готова к командировкам


Менеджер интернет магазина

от 30 000 руб.

Москва

Уход за животными

от 23 000 руб.

Москва

Механик

договорная

Москва

Временная работа

от 30 000 руб.

Москва

Любая

от 20 000 руб.

Москва

Специалист по документообороту

от 40 000 руб.

Москва

Консультант

от 20 000 руб.

Москва

Менеджер

от 50 000 руб.

Москва

Повар

договорная

Москва

Бариста, помощник кондитера

от 50 000 руб.

Москва