Имя | Дария |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Улица Скобелевская |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 3 года 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 30 лет (28 февраля 1995) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2016 — декабрь 2017 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Офис-менеджер |
Компания | ООО "Лаборатория гастрономических решений", г. Москва |
Обязанности | Координация работы офиса: Работа с мини-АТС, прием и распределение входящих телефонных звонков; Ведение документооборота (регистрация входящих, исходящих документов, письма, доверенности, распределение, архивирование) Взаимодействие с курьерскими службами, транспортными компаниями, службами экспресс-доставки; Контроль отправки почты, получение почтовых писем. Поиск необходимой информации в интернете, печать и сканирование документов; Обработка и оформление документации; Ведение реестров, составление отчетов; Жизнеобеспечение офиса: • Заказ канцелярских товаров, питьевой воды и т.д.; • Встреча гостей; • Сканирование необходимых документов; • Чай/кофе для руководителей, гостей; • Подготовка необходимых отчетов по требованию руководителя; • Знание основных компьютерных программ; • Работа с оргтехникой • Контроль за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования - вызов специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания. |
|
Период работы | декабрь 2015 — июль 2016 (8 месяцев) |
Должность | Телемаркетолог / Ассистент отдела продаж |
Компания | Группа компаний "ИРИС", г. Москва |
Обязанности | Осуществление звонков клиентам по базе, установление первоначального контакта; Проведение телефонных переговоров с потенциальными клиентами, информирование о товарах или услугах; Поддержание существующей клиентской базы, восстановление взаимоотношений с неактивными клиентами; Формирование писем о сотрудничестве; Внос данных клиентов в информационную систему. |
|
Период работы | сентябрь 2015 — ноябрь 2015 (3 месяца) |
Должность | Администратор отдела продаж |
Компания | Официальный дилер KIA - Стрим Авто, г. Москва |
Обязанности | Встреча клиентов автосалона; Выяснение потребностей клиента; Консультирование клиентов по общим вопросам; Прием и перераспределение входящих звонков; Прием и распределение входящей/исходящей корреспонденции; Обеспечение жизнедеятельности офиса; Работа с оргтехникой: Ведение базы информации о клиентах, звонках; Работа с курьерами; Ведение табеля выхода на работу сотрудников; Выполнение поручений руководителя, Оформление пакета документов на возврат предоплаты; Фиксирование визитов, входящих звонков, интернет заявок в программе 1с; Оформление документов на тест-драйв; Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций; Ежедневный отчет руководству; Организация чая, кофе клиентам. |
|
Период работы | май 2014 — июль 2015 (1 год 3 месяца) |
Должность | Администратор службы приема и размещения / портье |
Компания | ОАО Г/к "Севастополь", г. Москва |
Обязанности | Бронирование номеров Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; Контроль качества обслуживания посетителей; Координирование работы персонала отеля; Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2018 год |
Учебное заведение | Московская гуманитарно-техническая академия |
Специальность | Администратор |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2014 год |
Учебное заведение | ГБОУ СПО ТК №34 |
Специальность | Менеджер в гостиничном сервисе |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Столичный институт имижда и красоты Обучение по программе: Биотатуаж хной, коррекция пленочным воском, наращивание бровей. Коррекция, окрашивание бровей и ресниц. Так же делаю ламинирование ресниц (Yumi Lashes). Имеется портфолио. |
Навыки и умения | Владею ПК Amadeus, Fidelio 7, PMS OPERA, Word, Power Point, Excel, 1с, Outlook 2010. Внимательна, активна, пунктуальна, коммуникабельна, умею работать в команде. |