Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3437366   ·   22 сентября 2024, 20:02

Архивное резюме

Статус

Резюме находится в архиве

Все резюме в Москве


Общая информация


Проживание

Москва, м. Каширская

Заработная плата

от 75 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (26 декабря 1990)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2023 — сентябрь 2024   (1 год)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Нобетек"

Обязанности

Обработка входящих обращений от клиентов (звонки/ почта, месенжеры)

Консультирование покупателей в торговом зале по ассортименту и характеристикам товара, проводить презентацию продукта

Рассчитывать стоимость заказов и составлять коммерческие предложения

Работа в 1С: Выставление счетов, заключения договоров, контроль резервов

Контроль производства заказов, соблюдения сроков, взаимодействие с сотрудниками склада, отделов производства и логистами

Оформление и контроль за соблюдением сроков исполнения поставок, учитывая все условия и требования клиентов, контроль доставки оборудования до Заказчика

Работать в системе CRM, вести сделки по всем этапам: от звонка до продажи

Поддержание отношений с постоянными клиентами, расширение клиентской базы


Период работы

сентябрь 2018 — сентябрь 2023   (5 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Навионикс"

Обязанности

Консультации клиентов по продукции, ценам и тех.характеристикам.

- Прием и обработка заказов от клиентов, подготовка заказов и передача клиентам

- Выставление счетов на оплату. Контроль оплаты товаров и кредитного лимита. Подготовка отгрузочных документов.

- Деловая переписка с производителями: решение маркетинговых вопросов и технических вопросов.

- Подготовка договоров и приложений. Отслеживание сроков истечения договоров, контроль выполнения условий договора

- Выбор поставщиков транспортных услуг, расчет стоимости транспортировки и согласование их с клиентами.

- Ведение базы дилеров и клиентов, контроль актуальности данных и обновление информации.

- Организация работы компании на выставках: договоренности об условиях участия, подбор электронных материалов. Согласование, заказ и организация доставки рекламных материалов.


Период работы

май 2015 — июль 2018   (3 года 3 месяца)

Должность

Помощник менеджера по закупкам

Компания

ИНФРОСТ

Обязанности

Размещение заказов у поставщиков

Поиск новых поставщиков, заключение договоров

Подтверждение заказов и контроль поставки товара на склад

Получение и ведение сопроводительной документации к товарам

Работа в 1С: Предприятие 8.2 (накладные, счет-фактуры)

Ведение графика оплат поставщикам

Подготовка документов на оплату и контроль платежей

Анализ и контроль складских запасов


Период работы

февраль 2014 — март 2015   (1 год 2 месяца)

Должность

Помощник коммерческого директора

Компания

ВетЗащита

Обязанности

Размещение заказов у поставщиков

Работа в 1С: Предприятие 8.2.

Проведение инвентаризации на складе

Контроль товара с истекшим сроком годности

Работа с базой сертификатов


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Московский Государственный Открытый педагогический университет

Специальность

Педагогика и методика дошкольного образования


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Высокая скорость работы и быстрая обучаемость использованию новых сервисов.

Имею большой опыт работы в режиме многозадачности, в интенсивном, динамическом режиме.

Могу быстро переключаться с одного дела на другое, выполнять несколько дел одновременно.

Умею работать в команде и самостоятельно.

Способна принимать быстрые решения и брать на себя ответственность

Умею выстраивать коммуникацию с людьми разного уровня.


Системный Администратор

договорная

Москва

Курьер

от 20 000 руб.

Москва

Курьер

от 25 000 руб.

Москва

Менеджер по продажам

от 40 000 руб.

Москва

Старший продавец-кассир

от 30 000 руб.

Москва

Грузчик в магазин

от 35 000 руб.

Москва

Учитель начальных классов

договорная

Москва

Лаборант химик

от 50 000 руб.

Москва

Преподаватель французского

от 70 000 руб.

Москва

Уборщица/уборщик

от 50 000 руб.

Москва