ГБУ "Центр физической культуры и спорта СЗАО г. Москвы
Обязанности
• работа с клиентами физкультурно-оздоровительного центра;
• встреча клиентов, выдача ключей, инвентаря;
• консультации по услугам центра, запись на персональные тренировки;
• прием и распределение телефонных звонков;
• разрешение конфликтных ситуаций, спорных вопросов;
• прием оплаты;
• ведение внутренней отчетности на компьютере.
Период работы
май 1996 — октябрь 2013 (17 лет 6 месяцев)
Должность
Секретарь-референт
Компания
МОО ППО НИЦ "Курчатовский институт"
Обязанности
• ведение делопроизводства в полном объеме, компьютерное делопроизводство (MS Office, Outlook, Internet);
• работа с оргтехникой (ксерокс, факс, сканер);
• телефонные переговоры;
• организация совещаний, заседаний, конференций, ведение протоколов;
• сбор и анализ информации, подготовка отчетов и справок;
• учет и контроль профсоюзной базы данных;
• прием посетителей.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1987 год
Учебное заведение
Московское медицинское училище при Центральной республиканской больнице Минздрава РСФСР.
Специальность
Медицинская сестра
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Дополнительное образование:Учебный центр "Время" г. Москва
Присвоена квалификация - секретарь-референт.
Навыки и умения
Работа с людьми, разрешение конфликтных ситуаций, опыт работы по продаже услуг. Доброжелательность, исполнительность, настойчивость в достижении результатов.