Имя | Лев |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Сходненская |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 35 лет (26 января 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2015 — по настоящее время (9 лет 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по продаже запасных частей |
Компания | AutoMD, www.automd.ru |
Обязанности | Подбор запчастей для автомобилей иностранного производства по оригинальным электронным каталогам; Техническое консультирование и помощь по применимости деталей, информирование потенциальных заказчиков как розничных, так и оптовых о наличии товара и возможности заказа/резерва, ценам и условиям доставки; Сопровождение сделки от заявки клиента до оплаты и отгрузки товара в системе CRM 1С; Ведение деловых переговоров, отчетной документации, заключение договоров; Решение гарантийных и других претензионных вопросов клиентов к качеству продукции, работа с рекламациями; Осуществление анализа спроса на продаваемую продукцию и/или услугу (рынка/клиентов/конкурентов/поставщиков/продаж); Курирование водителей-курьеров; Работа с транспортными компаниями и курьерскими службами. |
|
Период работы | март 2015 — май 2015 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по продаже запасных частей |
Компания | ООО "Эксист-М", www.exist.ru |
Обязанности | Обработка интернет-заказов, сопровождение продаж; Подбор запасных частей по оригинальным электронным каталогам (мультибренд); Консультирование клиентов (личное, по телефону); Обеспечение грамматного обслуживания для автовладельцев, простоты при заказе запасных частей; Работа на увеличение клиентской базы. |
|
Период работы | апрель 2014 — май 2015 (1 год 2 месяца) |
Должность | Техник по подготовке сервисных автомобилей |
Компания | ООО "Дженсер", www.genser.ru |
Обязанности | Прием автомобилей; Подготовка автомобиля к выдаче клиентам: химчистка салона, перегон автомобиля на мойку, полировка автомобиля; Перемещение автомобилей по площадкам; Поддержание автомобиля в товарном состоянии. |
|
Период работы | июль 2011 — апрель 2014 (2 года 10 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с клиентами, Технолог производственных процессов |
Компания | Домодедово. Московский аэропорт, www.domodedovo.ru |
Обязанности | Сопровождение действующих клиентов (без холодного поиска); Консультирование по условиям сотрудничества и проводимым мероприятиям; Участие в подготовке маркетинговых мероприятий и материалов; Отправка клиентам информационных и маркетинговых материалов; Работа с претензиями клиентов; Взаимодействие с другими подразделениями по вопросам клиентских обращений; Разработка методологии описания, анализа и совершенствования бизнес-процессов подразделений компании; Разработка и внедрение единой процессной модели компании; Методологическая экспертиза, организация согласования и утверждения бизнес-процессов и нормативно-регламентирующих документов; Разработка и поддержание регламентной базы по обеспечению управления бизнес-процессами; Поддержание моделей процессов в актуальном состоянии, координация. Мониторинг соответствия процессной модели (аудит); |
|
Период работы | июнь 2008 — август 2010 (2 года 3 месяца) |
Должность | Производственная практика |
Компания | АМО ЗИЛ, www.amo-zil.ru/ |
Обязанности | Автосборочный корпус: Должность: Слесарь механосборочных работ 3-го разряда; Главный литейный цех чугуна: Должность: Формовщик машинной формовки 3-го разряда; Управление конструкторских и экспериментальных работ: Должность: Техник. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Московский государственный индустриальный университет, Москва |
Специальность | Автомобили и автомобильное хозяйств, Инженер |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Московский государственный индустриальный университет, Москва |
Специальность | Экономика и управление на предприятии (по отраслям), Экономист - менеджер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый), Русский (Свободный) |
Водительские права | Категории B, C |
Командировки | Не готов к командировкам |
Навыки и умения | Активные продажи B2B Продажи Ведение переговоров Консультирование клиентов Продажи физическим лицам Продажи юридическим лицам Рекламации Знание устройства автомобиля 1С: Предприятие 8 1С: Торговля Водительское удостоверение категории BC |