Обязанности | Старший оператор-кассир дек.2001 по сентябрь 2017 компания Техносила (компания закрыта). -оператор, ст.оператор-кассир. Приемраспределение звонков, работа с покупателями за стойкой информации, оформление ценников, доставок. Взаимодействие с ЦО по различным вопросам. Контроль за проведением рекламных акций, работа с перечислениями по безналичному расчету (счета, счета-фактуры, накладные), ведение базы данных, контроль за ее корректной работой, ее обновление (по распоряжению и из файлов ЦО). Работа на ККМ (прием денежных средств), оформление обмена/возврата товара, прием на экспертизу и гарантийный ремонт. По-возможности, в случае возникновения, разрешение различных конфликтных ситуаций. Составление графиков работы операторов, контроль за их работой, обучение. Есть опыт в заполнении табелей учета рабочего времени в программе 1С ЗУК (штат 35~ 80 человек), взаимодействие с отделом кадров:прием/увольнение, ведение кадровых документов (трудовые книжки, личные дела), журналов по ОТиПБ в отдельно взятом подразделении. |
Навыки и умения | Ответственная, откровенная, аккуратная, исполнительная, легко и быстро обучаема. Небольшой опыт работы в 1С, в основном ЗУП. Большой опыт работы в розничном магазине. Желателен скользящий график работы в близлежащих районах, рассмотрю предложения и с другим графиком. |