Менеджер по работе с клиентами
Резюме 3408795 · 9 января 2018, 05:21 Имя | Юлия | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Москва, м. Выхино | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Среднее | Опыт работы | 5 лет 7 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 34 года (4 февраля 1990) |
Опыт работы
| Период работы | январь 2017 — ноябрь 2017 (11 месяцев) | Должность | Ведущий Специалист Контакт-центра | Компания | ООО "Сеть Автоматизированных Пунктов Выдачи" | Обязанности | Решение конфликтных ситуаций, обработка поступивших обращений.Работа с почтой.Мониторинг доставок.Работа с ключевыми клиентами |
| Период работы | июль 2015 — январь 2017 (1 год 7 месяцев) | Должность | Специалист Контакт-центра | Компания | ООО "Сеть Автоматизированных Пунктов Выдачи" | Обязанности | Входящие, исходящие звонки.Обработка обращений. |
| Период работы | июль 2013 — октябрь 2013 (4 месяца) | Должность | Специалист контрольных ситуаций | Компания | ОАО "ФРЕЙТ ЛИНК" | Обязанности | Работа с вх/исх.почтой, обработка запрос от отправителей, контроль доставок.Склад.Обработка поступивших грузов и корреспонденции. |
| Период работы | октябрь 2012 — май 2013 (8 месяцев) | Должность | Специалист по работе с клиентами | Компания | ООО "КСЭ" | Обязанности | Работа с юр.лицами, физ.лицами.Работа на складе (обработка грузов) |
| Период работы | август 2010 — июнь 2012 (1 год 11 месяцев) | Должность | Оператор | Компания | ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" | Обязанности | Обработка входящих/исходящих звонов.Мониторинг доставок. |
| Период работы | май 2010 — июль 2010 (3 месяца) | Должность | Оператор | Компания | "ЦентрБизнесСвязь" | Обязанности | Обработка входящих/исходящих звонов. |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Готова к командировкам |
|