Менеджер по работе с клиентами / администратор

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Строгино

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Подработка / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

11 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

53 года   (8 июля 1971)

Опыт работы

Период работы

июль 2014 — сентябрь 2023   (9 лет 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентам, оператор на телефоне

Компания

Odevaika.ru

Обязанности

Прием входящих звонков, исходящие звонки, обработка заказов, прием возвратов, , сопровождаютщая документация, документы на отгрузку, заливка фото на сайт и тд

Период работы

октябрь 2013 — февраль 2014   (5 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Ателье Уголок модельера

Обязанности

Полное жизнеобеспечение работы ателье и и отдела дизайна штор, организация снабжения, ремонта, учет, кассовый аппарат, денежный оборот, товарооборот, работа с персоналом и клиентами, входящие и исходящие звонки, назначение встреч и тд

Период работы

сентябрь 2011 — сентябрь 2013   (2 года 1 месяц)

Должность

Мастер администратор

Компания

Ателье мех кожа

Обязанности

Услуги для населения, работа с клиентами.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1990 год

Учебное заведение

Алма-атинское торговое училище

Специальность

Непродовольственные товары

Образование

Среднее специальное

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Филиал МГУ

Специальность

Компьютерные курсы

Дополнительная информация

Иностранные языки

Русский (Свободный)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Компьютерные курсы.

Навыки и умения

Прием и распределение телефонных звонков

оформление заказов

обработка входящей корреспонденции

Внутренняя документация

работа с физическими лицами

Поиск информации в интернет

Документальное сопровождение

Работа с клиентами

Офисная техника

Консультирование клиентов по телефону

исходящие звонки

первичная обработка документации

Пользователь ПК

Первичные документы

Ведение документации

Skype

входящие звонки

Консультирование

Телефонные переговоры

Работа в команде

Грамотная речь

Навыки работы с первичной документацией

Работа с большим объемом информации