Обеспечение жизнедеятельности 4-х офисов продаж (заказ: воды, канцтоваров, мебели, хозяйственных и представительских товаров, сотовая связь). Формирование бюджета. Авансовые отчеты. Решение административных задач в рамках деятельности департамента. Курирование работы административной группы (в подчинении 8 человек) направленное на высококачественное обслуживание клиентов корпорации. Формирование профессиональной команды: подбор, адаптация и обучение персонала. Внедрение регламентов и стандартов обслуживания клиентов. Прием и встреча посетителей (чай/кофе). Консультация клиентов по объектам недвижимости. Ведение базы клиентов в CRM системе. Заказ визиток и рекламной продукции. Составление табеля рабочего времени, графика отпусков. Взаимодействие с курьерской службой, внутренними департаментами и отделами фирмы. Ведение документооборота. Работа с входящей/исходящей корреспонденцией. Оформление и подготовка документов (копирование, сканирование). Прием и распределение звонков мини-АТС, работа с оргтехникой. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Qutlook, 1C). Составление внутренней отчетности для руководителей. Формирование и текущие корректировки стоимости объектов продаж в прайс-листах. Актуализация карт, сайта, параметров объектов продаж. Ответственный и профессиональный подход к работе. Точность и исполнительность. |