Организация качественной работы салона, распределение обязанностей среди продавцов, обучение новых сотрудников, ведение деловой переписки, взаимодействие с администрацией ТРЦ, работа с претензиями покупателей, решение различных спорных вопросов, оформление и контроль кассовой отчетности, работа с ККМ, оформление покупки на кассе (продажа, возврат, обмен), сдача инкассируемых средств, прием поставки, Подготовка товара к продаже, элегантная выкладка товара в зале, консультирование покупателей по ассортименту, размерам, материалам и правилами ухода за изделиями, активные продажи товара: индивидуальная работа с покупателями, работа с клиентской базой,
открытие и закрытие магазина участие в проведении инвентаризаций,
Период работы
ноябрь 2012 — февраль 2015 (2 года 4 месяца)
Должность
Продавец-кассир
Компания
ООО "Модная Галерея"
Обязанности
Подготовка товара к продаже, информирование покупателей о проходящих рекламных акциях и скидках, консультирование покупателей по ассортименту, размерам, и правилам ухода за изделиями, активные продажи, работа с покупателем в примерочной, помощь в выборе товара, работа с кассовым аппаратом, оформление продажи и выдача проданного товара, участие в проведении инвентаризаций, участие в дизайнерском оформлении зала и витрин.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2004 год
Учебное заведение
Институт Управления и Предпринимательства г. Минск
Специальность
Юрист
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Опыт продажах женской, мужской одежды, обуви и аксессуаров класса LUKS.
Знание сервиса обслуживания покупателей, умение правильно и корректно доносить информацию покупателю, а также к сотрудникам магазина. Знание кассовой дисциплины, знание законодательства России о правах потребителей и др. правовых актов в данной сфере, ведение документации, предоставление отчетов.