Руководитель отдела персонала

Имя

Тамара

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Саларьево

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

59 лет   (13 июля 1965)

Опыт работы

Период работы

май 2017 — по настоящее время   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Руководитель отдела персонала

Компания

Торгово-производственная компания

Обязанности

Управление HR-процессами: планирование, подбор, адаптация, оценка и развитие персонала;

Формирования внутреннего кадрового резерва;

Навыки удаленного найма и работы с сотрудниками. Опыт работы в организации с несколькими филиалами;

Активный поиск кандидатов. В регионах РФ (используя все методы и источники поиска, в том числе прямой поиск);

Знание и опыт проведения предварительных и оценочных тестов;

Проведение телефонных интервью и первичных собеседований с кандидатами, оценка резюме, ведение базы данных;

Обеспечение качественным персоналом в требуемые сроки и соответствующего ценностям Компании;

Разработка и внедрение программ стимулирования и мотивации персонала;

Разработка и проведение мероприятий, направленных на развитие корпоративной культуры;

Развитие программы формирования внутреннего кадрового резерва на ключевые должности;

Разработка мероприятий по снижению текучести и повышению удовлетворенности работой в компании

Поддержание системы внутренних коммуникаций;

Разработка профессиограммы на каждое отдельное вакантное место, то есть хорошо знать какими личностными и профессиональными качествами должен обладать претендент на ту или иную должность.

Обеспечение и контроль быстрого вхождения в должность новых сотрудников.

Доведение и разъяснение сотрудникам ценностных ориентиров компании.

Выявление точек рассогласования интересов и действий персонала с целями компании, разработка предложения по их преодолению.

Массовый поточный набор рабочих специальностей

организация эффективной системы удержания действующих сотрудников за счет повышения их лояльности к Компании;

Контроль за ведением кадрового делопроизводства, , Штатная структура компании;

Период работы

февраль 2013 — май 2017   (4 года 4 месяца)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

Крупный торгово-производственный холдинг

Обязанности

Операционное управление розничной сетью

Успешный опыт управления продажами в B2B и B2C секторе.

Опыт проведения внутренних тренингов и культивирования роста сотрудников

Опыт написания и внедрения скриптов продаж

Разработка стратегии продаж и продвижения продуктов компании в условиях кризиса в жестких условиях конкуренции.

Высокие навыки аналитики продаж, маржинальности и других параметров, сегментации клиентов

Организация и координация работы всех отделов и подразделений холдинга (отдел маркетинга, бухгалтерия, отдел рекламы, региональный отдел, отдел развития, дизайнерский отдел, отдел продаж розничной сети!)

Каждый из этих участков создавала практически с "0".

Открытие новых городов-дилеров и Московских салонов (поиск площадей, концепция салона, обучение и личный контроль за работой продажников)

Создание и внедрение стандартов и регламентов.

Разработка системы мотивации.

Участие в ассортиментной политике компании.

Оптимизация и выстраивание товарной матрицы.

Планирование, бюджетирование, ценообразование.

Формирование стратегии развития розничной сети.

Хорошее понимание коммерции продаж - себестоимости- маржинальности.

Лично разрабатывала проходяшие акции, приносящие существенный доход в условиях высокой конкурентной среды;

Лично проводила конкурентный мониторинг, анализ которого приводил к достойному обороту в самые кризисные времена

Управление, координация и контроль деятельности розничной сети (набор, собеседования, разработка мотивации сотрудников торговли)

Представление интересов компании на самых разных уровнях (проведение переговоров, заключение сделок, подписание договоров, проведения выставок на уровне первых лиц)

Грамотная и экономически обоснованная политика, примененная на рынке продаж привела к увеличению объема на 260% за 2 последних года .

Разработка стратегии развития розничной сети, постановка целей по продажам и марже, анализ результатов по ключевым показателям (продажи, конверсия, трафик, расходы по магазинам, административные вопросы, персонал, ФОТ).

Организация и контроль разработки эффективной маркетинговой политики, анализ маркетинговой активности конкурентов; планирование маркетингового бюджета, контроль его исполнения.

Период работы

август 2011 — январь 2013   (1 год 6 месяцев)

Должность

Руководитель отдела персонала

Компания

Торговая компания"Браендофф"

Обязанности

Управление Департаментом персонала

Организация подбора персонала

Организация и ведение оценки результатов работы персонала

Сопровождение системы премирования

Контроль ведения кадрового делопроизводства

Функции HR-администрирования (контроль служебной переписки, обучение новых сотрудников правилам внутрикорпоративных коммуникаций)

Развитие системы адаптации, введения в должность

Создание эффективного кадрового резерва на ключевые позиции в Компании

Создание и поддержание положительного HR - имиджа Компании

Формирование кадрового резерва в рамках подотчетной территории;

Управление проектом подбора персонала для открывающихся магазинов.

Контроль качества и своевременности подбора линейного и руководящего персонала в состав розницы;

Обеспечение компании кадрами, построение системы массового подбора, в т.ч. в городах присутствия, самостоятельный подбор на топ-позиции;

Развитие системы адаптации, наставничества и аттестации сотрудников, мониторинг заработных плат и источников привлечения кандидатов,

Организация и развитие системы внутреннего и внешнего обучения,

Разработка и совершенствование мотивационных программ

Обеспечение выполнения операционных HR-задач, подготовка и предоставление HR-отчетности.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1997 год

Учебное заведение

Московский институт пищевой промышленности

Специальность

Бухгалтер-аудитор

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

На протяжении последних 13 лет я занимала руководящие должности в продажах и имею огромный опыт работы в наборе кадров и управлении персоналом.

ГЛАВНЫМ качеством аспектом успешной работы по набору персонала считаю:

привлечение (PR-поддержка, внешнее позиционирование компании и т.д.),

развитие (обучение, наставничество и т.д.),

удержание (мотивация, вовлеченность)

Открывала разноплановые вакансии и лично проводила собеседования с претендентами.Проведено около 600 интервью.Почему проводила лично? Потому что за 15-30 мин. общения очень трудно оценить психологический настрой и профессиональные качества претендента.Когда я знаю какой мне требуется специалист (от рядовых должностей до руководящего состава) и что я хочу получить от него в итоге я проводила расширенные интервью и более глубокие собеседования, которые помогали минимально принимать ошибочное решения.

Все вышесказанное помогло мне в дальнейшем практически безошибочно определять претендента на ту или иную вакансию.

Умею и могу читать резюме в формате"между строк".

Аналитический склад ума, проактивность, гибкость, ориентация на результат.

Владею творческим мышлением, долговременной и оперативной памятью, а также устойчивым вниманием и наблюдательностью.

Лидерские способности, быстрая реакция, высокая работоспособность

Нацеленность на результат, умение доводить начатое до конца

Очень люблю живую, активную работу!