Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3373448   ·   27 ноября 2017, 11:05

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Коломенская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

51 год   (7 сентября 1973)


Опыт работы


Период работы

март 2017 — октябрь 2017   (8 месяцев)

Должность

Менееджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Трейд сервис" (г. Санкт-Петербург)

Обязанности

Выполнение личного плана продаж одежды премиум класса в розничном магазине крупной торговой сети, консультирование покупателей, ведение анкет, работа в 1С торговля, открытие и закрытие салона, прием, развеска товара.Изучение всех свойств товара (название, состав, уход, маркировка).


Период работы

январь 2016 — июнь 2016   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "АВ Форс" (г. Санкт_Петербург)

Обязанности

Прошла обучение в СКБ "Контур" обучение по выпуску электронных ключей для участия в торгах и их программированию на токены; по продаже программ СКБ "Контур" таких как Контур Фокус, Диадок, Контур Закупки, Контур Бухгалтерия.Сдала годовую аттестацию сервисного центра на право оказывать данные услуги. Консультирование клиентов по выпуску электронных ключей для участия в торгах на ЭТП и подключению компании к электронному документообороту, а также продажа сопутствующего программного обеспечения; программирование ЭЦП с помощью программы Крипто Про, выписка первичных бухгалтерских документов, оформление договоров. Во время работы увеличила прибыль сервисного центра 2418 в 2, а в некоторые месяцы в 3 раза. Так же вела всю офисную работу. (прием звонков, обеспечение всем необходимым для функционирования офиса)


Период работы

декабрь 2008 — июль 2015   (6 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе клиентами

Компания

Компания Сетевых решений (г. Алматы, Казахстан)

Обязанности

Продажа ИТ-оборудования, заключение договоров, выписка счетов, бухгалтерской документации, отслеживание дебиторской задолженности, обработка входящих заказов, деловая переписка с клиентами, наработка клиентской базы.


Период работы

март 2008 — декабрь 2008   (10 месяцев)

Должность

Специалист учебного центра

Компания

АЛСИ (г. Алматы)

Обязанности

Поиск и привлечение корпоративных клиентов для оказания образовательных услуг в сфере ИТ. Заключение договоров, ведение деловой переписки, проведение презентаций, организация учебного процесса, составление расписания, выписка счетов и другой первичной бухгалтерской документации. Бронирование гостиниц, авиабилетов.


Период работы

сентябрь 1996 — октябрь 1998   (2 года 2 месяца)

Должность

Учитель немецкого языка

Компания

Школа-гимназия №6 г. Томска

Обязанности

Преподавание предмета в рамках утвержденной программы, подготовка и участие в мероприятиях проводимых школой.


Период работы

сентябрь 1995 — август 1996   (1 год)

Должность

Учитель немецкого языка

Компания

Средняя школа №1 г. Томска

Обязанности

Преподавание предмета в рамках утвержденной программы, ведение классного руководства, проведение школьных мероприятий досугового характера.


Период работы

март 1995 — июль 1995   (5 месяцев)

Должность

Учитель немецкого языка

Компания

Средняя школа №12 г. Томска

Обязанности

Преподавание предмета в рамках утвержденной программы.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1995 год

Учебное заведение

Томский Государственный Педагогический институт

Специальность

Всемирная история и немецкий язык


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы "Эффективная презентация" г. Алматы;

"Менеджмент качества ИСО" г. Алматы;

"CISCO Sales Expert" г. Москва, УЦ "5-55";

"Бухгалтер - практик" УЦ ТОО "Professional Center" г. Алматы;

General English Course, уровень Pre-Intermediate г. Алматы, УЦ InterPress.

Курсы СКБ Контур по продаже лицензионных программ и ЭЦП.

Навыки и умения

Прием и распределение телефонных звонков

Клиентоориентированность

Документальное сопровождение

Первичная бухгалтерская документация

Грамотная речь

Заключение договоров

Деловая переписка

Ведение переговоров

Консультирование


Администратор

от 40 000 руб.

Москва

Хостес

от 35 000 руб.

Москва

Промоутер, продавец, мерчендайзер

договорная

Москва

Инженер

договорная

Москва

Музыкальный руководитель

договорная

Москва

Директор производства, начальник производства, начальник цеха

от 100 000 руб.

Москва

Водитель

от 60 000 руб.

Москва

Автомаляр

от 50 000 руб.

Москва

Специалист отдела канцелярии

от 50 000 руб.

Москва

Менеджера по продажам

от 70 000 руб.

Москва