Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3373448   ·   27 ноября 2017, 11:05

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Коломенская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

51 год   (7 сентября 1973)


Опыт работы


Период работы

март 2017 — октябрь 2017   (8 месяцев)

Должность

Менееджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Трейд сервис" (г. Санкт-Петербург)

Обязанности

Выполнение личного плана продаж одежды премиум класса в розничном магазине крупной торговой сети, консультирование покупателей, ведение анкет, работа в 1С торговля, открытие и закрытие салона, прием, развеска товара.Изучение всех свойств товара (название, состав, уход, маркировка).


Период работы

январь 2016 — июнь 2016   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "АВ Форс" (г. Санкт_Петербург)

Обязанности

Прошла обучение в СКБ "Контур" обучение по выпуску электронных ключей для участия в торгах и их программированию на токены; по продаже программ СКБ "Контур" таких как Контур Фокус, Диадок, Контур Закупки, Контур Бухгалтерия.Сдала годовую аттестацию сервисного центра на право оказывать данные услуги. Консультирование клиентов по выпуску электронных ключей для участия в торгах на ЭТП и подключению компании к электронному документообороту, а также продажа сопутствующего программного обеспечения; программирование ЭЦП с помощью программы Крипто Про, выписка первичных бухгалтерских документов, оформление договоров. Во время работы увеличила прибыль сервисного центра 2418 в 2, а в некоторые месяцы в 3 раза. Так же вела всю офисную работу. (прием звонков, обеспечение всем необходимым для функционирования офиса)


Период работы

декабрь 2008 — июль 2015   (6 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе клиентами

Компания

Компания Сетевых решений (г. Алматы, Казахстан)

Обязанности

Продажа ИТ-оборудования, заключение договоров, выписка счетов, бухгалтерской документации, отслеживание дебиторской задолженности, обработка входящих заказов, деловая переписка с клиентами, наработка клиентской базы.


Период работы

март 2008 — декабрь 2008   (10 месяцев)

Должность

Специалист учебного центра

Компания

АЛСИ (г. Алматы)

Обязанности

Поиск и привлечение корпоративных клиентов для оказания образовательных услуг в сфере ИТ. Заключение договоров, ведение деловой переписки, проведение презентаций, организация учебного процесса, составление расписания, выписка счетов и другой первичной бухгалтерской документации. Бронирование гостиниц, авиабилетов.


Период работы

сентябрь 1996 — октябрь 1998   (2 года 2 месяца)

Должность

Учитель немецкого языка

Компания

Школа-гимназия №6 г. Томска

Обязанности

Преподавание предмета в рамках утвержденной программы, подготовка и участие в мероприятиях проводимых школой.


Период работы

сентябрь 1995 — август 1996   (1 год)

Должность

Учитель немецкого языка

Компания

Средняя школа №1 г. Томска

Обязанности

Преподавание предмета в рамках утвержденной программы, ведение классного руководства, проведение школьных мероприятий досугового характера.


Период работы

март 1995 — июль 1995   (5 месяцев)

Должность

Учитель немецкого языка

Компания

Средняя школа №12 г. Томска

Обязанности

Преподавание предмета в рамках утвержденной программы.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1995 год

Учебное заведение

Томский Государственный Педагогический институт

Специальность

Всемирная история и немецкий язык


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы "Эффективная презентация" г. Алматы;

"Менеджмент качества ИСО" г. Алматы;

"CISCO Sales Expert" г. Москва, УЦ "5-55";

"Бухгалтер - практик" УЦ ТОО "Professional Center" г. Алматы;

General English Course, уровень Pre-Intermediate г. Алматы, УЦ InterPress.

Курсы СКБ Контур по продаже лицензионных программ и ЭЦП.

Навыки и умения

Прием и распределение телефонных звонков

Клиентоориентированность

Документальное сопровождение

Первичная бухгалтерская документация

Грамотная речь

Заключение договоров

Деловая переписка

Ведение переговоров

Консультирование


Продавец-консультант

от 45 000 руб.

Москва

Психолог-консультант/ Педагог-психолог

от 30 000 руб.

Москва

Шеф повар/Бренд шеф повар

от 100 000 руб.

Москва

Оператор наладчик станков с ЧПУ

от 100 000 руб.

Москва

Инженер по эксплуатации зданий

от 50 000 руб.

Москва

Помощник бухгалтера

от 20 000 руб.

Москва

Диспетчер на телефон

от 20 000 руб.

Москва

Промоутер

от 25 000 руб.

Москва

Специалист по охране труда и пожарной безопасности

договорная

Москва

Кладовщик-комплектовщик, работник склада

договорная

Москва