Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Улица Академика Янгеля |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 2 года 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 32 года (15 января 1993) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2016 — июнь 2017 (11 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Трансгарант групп |
Обязанности | Работа с клиентами: - полное ведение клиента - сопровождение договорных отношений с клиентом - коммуникация с клиентами по текущим вопросам - переписка, телефонные переговоры, встречи - формирование отчетности, анализ информации, контроль основных показателей деятельности - участие в разработке процессов и контроль подключения клиента - планирование потенциала и развитие клиента - работа с дебиторской задолжностью, счетами и договорами |
|
Период работы | июнь 2015 — февраль 2016 (9 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Трансгарант групп |
Обязанности | Работа с клиентами: - полное ведение клиента - сопровождение договорных отношений с клиентом - коммуникация с клиентами по текущим вопросам - переписка, телефонные переговоры, встречи - формирование отчетности, анализ информации, контроль основных показателей деятельности - участие в разработке процессов и контроль подключения клиента - планирование потенциала и развитие клиента - работа с дебиторской задолжностью, счетами и договорами |
|
Период работы | октябрь 2014 — февраль 2015 (5 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами b2c |
Компания | ООО СПСР-ЭКСПРЕСС |
Обязанности | Работа с клиентами категории А - полное ведение клиента - сопровождение договорных отношений с клиентом - коммуникация с клиентами по текущим вопросам - переписка, телефонные переговоры, встречи - формирование отчетности, анализ информации, контроль основных показателей деятельности - участие в разработке процессов и контроль подключения клиента - планирование потенциала и развитие клиента - работа с дебиторской задолжностью, счетами и договорами |
|
Период работы | сентябрь 2013 — октябрь 2013 (2 месяца) |
Должность | Менеджер в отделе приема заказов |
Компания | ЗАО "Опцион" |
Обязанности | Работа с 1С, работа с документооборотом. Прием заказов, работа в Word, Excel и Ppt. |
|
Период работы | ноябрь 2012 — июль 2013 (9 месяцев) |
Должность | Помощник логиста |
Компания | ОАО Профиль |
Обязанности | Работа с 1С, Internet сайт, маркетинг, продажа, документации. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | Московский Автомобильно-Дорожный Институт |
Специальность | Логист |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Владение ПК: Уверенный пользователь: MS-Office (Word, Exel, Outlook). CRM, 1С, Internet Ведение деловой переписки как по средством электронной почты, так и по телефону. Работа с отчетностью, счетами и договорами. Умение разрешать конфликтные ситуации с клиентами. Опыт работы в режиме многозадачности. |