Руководитель отдела маркетинга

Имя

Ксения

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Ховрино

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (5 февраля 1994)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2023 — по настоящее время   (1 год 1 месяц)

Должность

Руководитель отдела маркетинга

Компания

GSR РАБОТА

Обязанности

ГК GSR - аутсорсинговая компания, которая работает в сегментах B2C и B2B. 28 филиалов по всей России, официальная выручка за 2022 год - 2, 5 млрд. рублей. Подчинение операционному директору.

Основная проблема - поиск соискателей и отток работников с объектов клиентов.

Основные задачи:

- определение структуры маркетинга: полное управление маркетингом ГК, управление брендами GSR и GSR РАБОТА;

- генерация идей по развитию;

- анализ;

- разработка маркетинговой стратегии и построение работы на ее основе.

Обязанности:

1. Менеджмент:

- управление отделом: постановка задач, тайм-менеджмент, выстраивание взаимодействия;

- найм и обучение сотрудников;

- контроль и отчетность;

- штатное расписание, KPI;

- регламентирование;

- разработка, контроль и оптимизация бюджета;

- оценка эффективности.

2. Brand:

- работа с фирменным стилем;

- HR-бренд, бренд для клиентов, бренд для соискателей;

- позиционирование, закрепление бренда в сознании аудитории.

3. Привлечение аудитории:

- контроль соблюдения единой формы подачи вакансий на сайтах и в соцсетях;

- SERM;

- SMM + таргет;

- контекстная реклама + разработка лендингов;

- сайт и мобильное приложение;

- СМИ и совместные статьи с партнерами;

- классические способы рекламы: газеты, ТВ, листовки, баннеры и пр.

4. Дополнительно:

- оформление офисов;

- сувенирная и полиграфическая продукция, подарки;

- подготовка и проведение мероприятий и акций;

- внутренний маркетинг: рассылки, памятки, политики;

- анкетирование аудитории;

- разработка презентаций.

Достижения:

1. Разработано штатное расписание отдела.

2. Проведен углубленный анализ ситуации в компании, разработаны предложения по улучшению работы.

3. Налажена работа с регулярными проверка и гипотез и запуском новых рекламных каналов.

4. Разработан новый брендбук, редполитика, проведен ребрендинг.

5. Запущен процесс разработки нового сайта компании и разработан лендинг для поиска вахтовиков с новым брендом https://gsr-rabota.ru/watch-moscow

Период работы

октябрь 2020 — сентябрь 2023   (3 года)

Должность

Руководитель направления "Digital-маркетинг"

Компания

Galeco Россия

Обязанности

Galeco - польский производитель водосточных систем премиум-класса. С 2017 г работает на рынке РФ в B2B.

Основная задача: повысить узнаваемость бренда в РФ и обеспечить представленность компании в онлайн.

Достижения:

1. Полностью налажена работа в SMM (стратегия, контент, таргетинг, партнерская реклама), SEO и контекстном продвижении сайтов компании.

2. Запущен новый сайт http://qstalyo.ru для поддержки продаж новой водосточной системы. Данная система успешно выведена на рынок РФ.

3. Компания стала получать трафик клиентов из онлайн (ранее велась работа только через дилерскую сеть) и растет в объемах продаж на дилерском рынке.

Период работы

октябрь 2021 — июль 2022   (10 месяцев)

Должность

Директор департамента маркетинга и PR

Компания

АО "ЭЛВИС-НеоТек"

Обязанности

ЭЛВИС-НеоТек - производитель комплексных систем безопасности на основе собственного ПО. IT-компания, дочернее предприятие РОСНАНО. 10+ лет на рынке. Выручка за 2021 г. - 311 млн руб.

Прямое подчинение генеральному директору и исполнение в т.ч. задач коммерческого директора (должность коммерческого директора вакантна), в непосредственном подчинении 5 человек - маркетолог, специалист по внутреннему маркетингу и коммуникациям, продуктовый маркетолог, 2 графических дизайнера. Внештатный сотрудник - веб-дизайнер. Взаимодействие с подрядчиками.

Задачи:

- разработка и реализация стратегии маркетинга;

- изменение представления продуктов компании с производственного на IT-формат + SaaS;

- изменение представления компании с тендерного игрока на коммерческую организацию (из абсолютного B2G в B2B);

- работа с внутренним и зарубежными рынками (Азия, СНГ);

- развитие внутреннего маркетинга, повышение лояльности сотрудников и соискателей.

Функционал:

- управление департаментом, его развитие, взаимодействие с другими департаментами в рамках своих компетенций;

- проведение маркетинговых исследований;

- определение ключевых продуктов, работа с брендами;

- управление продвижением - digital (сайт, соцсети), POSM, СМИ, подготовка презентационных материалов;

- организация мероприятий: выставки, презентации для клиентов, корпоративы;

- бюджетирование расходов на маркетинг и контроль исполнения бюджета (55 млн руб. в год).

Достижения:

1. С нуля собрана команда и налажена эффективная работа.

2. Разработаны и утверждены:

- маркетинговая стратегия, в т.ч. долгосрочная стратегия развития продуктовой линейки;

- бюджет департамента маркетинга;

- план развития коммерческого департамента;

- экспортная стратегия;

- краткосрочный и долгосрочный бизнес-планы компании;

- регламент по премированию сотрудников коммерческого департамента.

Дополнительно участвовала в разработке обучающей схемы работы с закупками для новых сотрудников, политики управления рисками, регламента по ценообразованию.

3. В рамках развития HR-бренда разработана и утверждена политика корпоративной культуры, налажена работа внутренних коммуникаций. Согласно результатам регулярных анонимных опросов повышена лояльность сотрудников.

4. Внедрена CRM Bitrix24 для коммерческого блока, разработана и введена в действие система обучения работе в CRM.

5. В рамках ребрендинга и ренейминга проведены глубинные маркетинговые исследования. Разработанные названия направлены на утверждение в Совет директоров.

6. Путем вступления в организацию Руссофт, программу "Кузница успеха" обеспечена экономия бюджета - бесплатное или низкостоимостное участие в выставках (Армия 2022) и конференциях, публикации в СМИ и пр.

7. Продвижение продукта:

- компания вышла на азиатский рынок (Бангладеш, Тайвань);

- в рамках проекта "Безопасная школа" разработана идея SaaS продукта и направлена в разработку тех. департаменту;

- компания вошла в проект развития сети ЭЗС в Краснодарском крае;

- разработана идея продукта "Мобильный комплекс видеонаблюдения" и направлена в разработку тех. департаменту. Разработана пилотная модель.

Период работы

апрель 2019 — август 2020   (1 год 5 месяцев)

Должность

Руководитель направления "Маркетинг"

Компания

ООО "Монтажстальконструкция"

Обязанности

Монтажстальконструкция входит в тройку лидеров рынка РФ по переработке стали, 18+ лет на рынке. Филиалы: Москва, Тольятти, Тула, Краснодар. Официальная выручка за 2019 г - 8, 2 млрд руб. В 2019 г открыто новое направление по производству и продаже кровельных материалов под брендом SteelX.

Прямое подчинение генеральному директору, управление проектными группами и подрядчиками (стендостроители, сувенирщики, дизайнеры, рекламные агентства - SEO, контекст, радио, наружная реклама и пр.) - 10-15 человек и компаний одновременно.

Задачи:

- полное управление маркетингом, выстраивание работы с нуля (ранее маркетингом в компании не занимались);

- вывод на рынок нового бренда SteelX;

- привлечение новых клиентов (B2B - строительство).

Функционал:

- Digital - SMM, SEO, таргетинг, контекстная реклама;

- PR - публикация в отраслевых/региональных/партнерских СМИ, интервью/участие в конференциях первых лиц компании, внутрикорпоративные мероприятия;

- ATL - наружная и радиореклама;

- BTL - организация участия в отраслевых выставках, работа с дилерами на местах продаж, оборудование в лизинг для партнеров;

- работа с фирменным стилем - брендинг, оформление витрин, POSM;

- мониторинг цен конкурентов (промышленный шпионаж), ценообразование;

- бюджетирование расходов на маркетинг и контроль исполнения бюджета.

Достижения:

1. Вследствие совместной работы с отделом продаж по продвижению выручка компании по сравнению с 2019 годом выросла на 35%. Выпуск готовой продукции увеличился на 250%. Источник: https://nlmk.shop/company/news/interview/

2. Разработаны с нуля brand-book и бренды покрытий металлопроката для SteelX (изначально был только логотип SteelX). Бренды покрытий зарегистрированы.

3. Создан сайт www.steelx.ru, проведен апгрейдинг сайта www.monsteelcon.ru (повышена конверсия в 5 раз, количество уникальных посетителей и время просмотра сайта выросло в 2 раза).

4. Группа компаний вошла в Рейтинг ведущих российских поставщиков черных и цветных металлов за 1 п/г 2020 г. журнала "Металлоснабжение и сбыт".

5. Разработаны и зарегистрированы ТУ для всех видов готовой продукции SteelX.

Период работы

январь 2018 — апрель 2019   (1 год 4 месяца)

Должность

Руководитель продуктового направления

Компания

АО "Плакарт"

Обязанности

Плакарт - портфельная компания РОСНАНО, лидер рынка РФ в сфере газотермических технологий, 20+ лет на рынке. Филиалы: Москва, Набережные Челны, Пермь, Тюмень. Основные клиенты - ПАО "Газпром", ПАО "НК "Роснефть"", Weatherford International Ltd., АО "МХК "ЕвроХим"".

Прямое подчинение коммерческому директору, управление проектными группами до 10 человек (маркетинг, ПЭО, тендерный специалист, технологи, группа выездных работников-исполнителей)

Основная задача - продвижение нового продукта/услуги (антикоррозионная защита СПРАМЕТ).

Функционал:

- продажи - полное ведение сделок, создание презентаций по продуктам, переговоры;

- PR - посещение тематических выставок/круглых столов, публичные выступления, партнерская реклама;

- анализ рынка, составление аналитических отчетов;

- отчетность по проделанной работе, организация и участие в совещаниях.

Достижения:

1. Создан сайт по направлению СПРАМЕТ.

2. Вследствие работы с проектным институтом компания вошла в проект по восстановлению объектов наследия Шухова В.Г.: https://www.plakart.pro/info/news/spetsialist-ao-plakart-kseniya-dmitrieva-vystupila-s-dokladom-po-vosstanovleniyu-metallokonstruktsiy/

3. СПРАМЕТ включен в сметно-нормативную базу (ТСН-2001) для г. Москвы.

Период работы

апрель 2016 — январь 2018   (1 год 10 месяцев)

Должность

Маркетолог

Компания

ООО "ОнлайнТур"

Обязанности

OnlineTur.ru - сеть турагентств, 15+ лет на рынке.

Прямое подчинение генеральному директору, курирование работы программиста (администрирование сайта).

Задачи:

- организация работы маркетинга с нуля;

- выведение компании на новые площадки для увеличения продаж.

Функционал:

- Digital - SMM, лидогенерация с помощью программы XRumer, улучшение юзабилити сайта;

- ATL - наружная реклама, реклама в ТЦ (по радио);

- BTL - нативная реклама в соцсетях, разработка и проведение имиджевых мероприятий, партнерских программ;

- работа с фирменным стилем - брендинг, оформление новых офисов компании,

- бюджетирование расходов на маркетинг и контроль исполнения бюджета.

Достижения:

1. Разработан brand-book для франчайзи.

2. Созданы нативные группы в соцсетях, организована онлайн-работа менеджеров, разработана стратегия по привлечению целевой аудитории. В самой эффективной группе сейчас состоит более 36 000 участников.

3. Расширена география продаж (4 новых офиса в Подмосковье + новые турагентства в сети).

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Московский технологический университет (МИРЭА, МГУПИ, МИТХТ)

Специальность

Менеджмент (специализация: Маркетинг), бакалавр

Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Российский технологический университет - МИРЭА

Специальность

Экономика (специализация: Корпоративная экономика и финансы), магистр

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический), Казахский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

2020 г. - ООО "Центр онлайн-обучения "Нетология-групп"", Digital-старт: первый шаг к востребованной профессии

2020 г. - АНО "Развитие человеческого капитала", Ведение корпоративного аккаунта в Instagram

Навыки и умения

Обладаю опытом формирования результативных команд - отличные навыки организации и коммуникации, легко даются публичные выступления, переговоры. Способна принимать, увольнять, обучать и адаптировать сотрудников.

Выстраиваю внутрикорпоративное взаимодействие и умею работать с различными ассоциациями, гос. органами и СМИ.

Обо мне

Обладаю аналитическим складом ума и практичностью, а потому умею как разрабатывать стратегии развития отдела/компании/продукта, регламенты и формировать бюджет, так и контролировать качественное исполнение задач и оптимизировать бизнес-процессы. Активна, креативна и быстро думаю.

Проживаю: г. Зеленоград (г. Москва).

Портфолио