Менеджер по работе с клиентами

Имя

Рена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Теплый стан

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (6 декабря 1988)

Опыт работы

Период работы

май 2012 — сентябрь 2017   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Авангард

Обязанности

Продажа услуг компании клиентам

Соблюдение структуры общения

Ведение клиентской базы в CRM

Применение техник CROSS-SELL и UP SELL по телефону;

Расширение клиентской базы;

Выполнение ключевых показателей;

Непрерывный процесс обучения;

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Российский государственный социальный университет, Москва

Специальность

Финансы и кредит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Сертификат "Налоги и налогообложение"

Российский Государственный Социальный Университет,

Сертификат "1С бухгалтерия"

Российский Государственный Социальный Университет

Навыки и умения

Телефонные переговоры

Сопровождение клиентов

Ведение переговоров

Навыки продаж

Развитие продаж

Пользователь ПК

Работа в команде

Клиентоориентированность