Младший Системный администратор Windows _ Technical Support Engineer

Резюме 3350956   ·   19 декабря 2019, 13:54

Имя

Вассим

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Бульвар Дмитрия Донского

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

34 года   (2 марта 1990)


Опыт работы


Период работы

март 2019 — по настоящее время   (5 лет 7 месяцев)

Должность

Инженер технической поддержки

Компания

Американская компания "Desknett"

Обязанности

• Работа с заявками пользователей, в офисе и на удаленных объектах компании в Москве.

• Техническая поддержка сотрудников компании (IT HelpDesk) по вопросам эксплуатации компьютеров, оргтехники (Английский, французский, арабский язык), на платформе (Service Now)

• Обеспечение необходимым оборудованием сотрудников компании.

• Настройка и обслуживание оргтехники принтеров, сканеров, МФУ.

•Установка и настройка серверов и нового оборудования совметсно с инженерами из Америки (удаленно)


Период работы

сентябрь 2015 — декабрь 2018   (3 года 4 месяца)

Должность

Младший Системный администратор Windows

Компания

Universit Paris Dauphine|Tunis (Французский университет в тунисе)

Обязанности

• работа в офисе организации на должности помощник системного администратора

• Техническая поддержка пользователей

• Ремонт‚ модернизация ПК и ноутбуков.

• Установка, настройка, администрирование ОС MsWindows (XP788.110) Server (0812r216) и Mac.

• Администрирование AD, DNS, DHCP, GPO, VPN, FTP...

• Обслуживание ЛВС, протяжка новых участков (СКС).

• Настройка и обслуживание оргтехники принтеров, сканеров, МФУ. (HP, Samsung, Toshiba, Brother ...)

• установка и обновление программного обеспечения

• установка, настройка, управление учетными записями Outlook, подключение к Exchange, импорт/экспорт почты в т.ч. из других программ).

• Опыт администрирования Microsoft Office 365 (Office, Outlook, SharePoint, OneDrive, Skype for business, Cloud).

• Настройка антивируса Kaspersky Endpoint sercurity и централизованное управление через KSC

•резервное копирование и восстановление используя программу Acronis.

• Настройка сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, беспроводные точки доступа)HP, D-Link, TP-Link, Level One).

•Настройка и администрирование Firewall Fortinet (интерфейсы, веб-фильтрации, фильтрации электронной почты, контроль приложений, антиспам, антивирус, VPN).


Период работы

июль 2013 — март 2015   (1 год 9 месяцев)

Должность

Инженер технической поддержки и продажа (французский, Арабский, английский язык)

Компания

"Presta Negoce" французская компания в Тунисе

Обязанности

Прием входящих звонков от клиентов

Общение с клиентами "Bouygues Telecom France" по электронной почте, в чате и телефоне.

продажи телеком-услуг (интернет и цифровое телевидение)

Решение проблем клиентов с установкой, настройкой и использованием программных продуктов.

Совместная работа с отделом обеспечения качества и разработчиками для поиска решений

Передача найденных решений в базу знаний.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Maghreb University of Economics and Technology

Специальность

Сеть и компьтерная безопасность


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный), Французский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам


Старший менеджер по продажам

от 80 000 руб.

Москва

Руководитель отдела (по Охране труда/Промышленной безопасности/Технадзору)

от 100 000 руб.

Москва

Экспедитор

договорная

Москва

Курьер

от 30 000 руб.

Москва

Врач-стоматолог

договорная

Москва

Продавец

договорная

Москва

Водитель

от 40 000 руб.

Москва

Врач-рентгенолог

договорная

Москва

Преподаватель английского языка

договорная

Москва

Главный бухгалтер

от 60 000 руб.

Москва