Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Бульвар Дмитрия Донского |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (1 июня 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2017 — август 2017 (8 месяцев) |
Должность | Старший менеджер отдела продаж |
Компания | ИП Бритова |
Обязанности | Заключение/перезаключение агентских договоров, дополнительных соглашений. Проверка финансовых гарантий. Отслеживание агентской комиссии. Помощь в оформлении документов для подачи на визы. Решение спорных вопросов с туроператорами и туристами. Бронирование туров и отелей в on-line системах туроператоров. Оформление заявки и документов по турам. Сопровождение заявки до момента возвращения клиентов из путешествия. Выдача документов по турам. |
|
Период работы | август 2011 — декабрь 2016 (5 лет 5 месяцев) |
Должность | Старший менеджер по туризму |
Компания | ООО "ЛИНА ТУРС" |
Обязанности | Большой опыт работы с людьми, ведение клиентской базы, предпродажное общение с клиентами как по телефону, так и по электронной почте, ведение рассылки, продажи в офисе. Поиск и привлечение новых клиентов. Организация продаж. Работа с документами: сбор и передача в бухгалтерию необходимых документов. Заключение договоров с туроператорами и туристами. Разрешение конфликтных ситуаций. Помощь в оформлении документов для подачи на визы. Ведение уже оформленного туриста. Выдача документов. Бронирование авиабилетов и ждбилетов. Оформление медицинских страховок РОСНО. Работа с оргтехникой |
|
Период работы | октябрь 2010 — июль 2011 (10 месяцев) |
Должность | Менеджер по туризму |
Компания | ООО КРЕЙЗИ ТРЕВЕЛ |
Обязанности | Помощь в открытии турфирмы "с нуля". Работа с документами: сбор и передача в бухгалтерию необходимых документов. Консультирование клиентов, подбор подходящей туристической программы. Бронирование туров и авиабилетов. Привлечение новых клиентов и ведение клиентской базы. Оплата туров. Поиск надежных туроператоров, заключение договоров с ними. Наполнение сайта компании новостями и новыми предложениями по горячим турам. Организация работы офиса. Разработка и выполнение маркетинговых планов развития. Подбор и обучение персонала. Помощь в оформлении визовых анкет. Сбор и проверка пакетов документов для визы. Ведение отчетной документации. Решение спорных вопросов с туроператорами и туристами. Работа с оргтехникой. Выдача документов |
|
Период работы | февраль 2010 — июнь 2010 (5 месяцев) |
Должность | Менеджер по туризму |
Компания | ООО ГЕО ТУР М |
Обязанности | Консультирование клиентов, подбор подходящей туристической программы. Бронирование туров и авиабилетов. Привлечение новых клиентов и ведение клиентской базы. Помощь в оформлении документов для подачи на визы. Ведение уже оформленного туриста. Выдача документов. |
|
Период работы | сентябрь 2004 — октябрь 2008 (4 года 2 месяца) |
Должность | Менеджер по направлению Италия |
Компания | ООО ВИЗА КОНКОРД |
Обязанности | Получила большой опыт работы с людьми. Консультирование агентств и частных клиентов по телефону. Подбор, бронирование и продажа экскурсионных и индивидуальных туров. Переписка с партнерами. Участие в рекламных турах. Выдача документов. Работа с оргтехникой. Сбор и проверка пакетов документов для визы. Помощь в оформлении визовых анкет. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | МГВМИ |
Специальность | Охрана окружающей среды и рациональное использование природных ресурсов |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Центр "Профессионал", курс "Специалист по охране труда", удостоверение с мая 2018 года. |
Навыки и умения | E-mail, MS Office, Английский язык - базовый. Уверенный пользователь ПК Значительный опыт осуществления продаж, работа с системами Мастертур, Самотур, 1С: Предприятие. |