Менеджер интернет магазина, администратор, помощник руководителя

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Лермонтовский проспект

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (19 мая 1982)

Опыт работы

Период работы

июнь 2006 — май 2014   (8 лет)

Должность

Начальник отдела по работе с клиентами

Компания

ООО "АпартментсМоскоу"

Обязанности

Сдача квартир в аренду, прием входящих и звонков и общение с клиентами, заключение договоров, выставление счетов, контроль работы горничных и т.д

Период работы

март 2005 — май 2006   (1 год 3 месяца)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО "РиалСтрой"

Обязанности

Консультирование клиентов по ассортименту, помощ в выборе товара, расчет, обсуждение индивидуальных условий сделок, заключение договоров на поставку, маршрутизирование заказов, выставление счетов, полный контроль доставки материала

Продажа строительного материала: песок, щебень, керамзит, грунт и т.д

Период работы

август 2001 — февраль 2005   (3 года 7 месяцев)

Должность

Начальник отдела продаж

Компания

ООО "Инжиниринг Сбыт"

Обязанности

Проведение встреч, переговоров, общение с заказчиками, ведение ститистической базы данных по клиентам, заключение договоров, прием заявок, выставление счетов, подготовка документации, контроль за отгрузкой товаров, прием и обучение новых сотрудников на работу.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

УНИВЕРСИТЕТ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ОБРАЗОВАНИЯ

Специальность

Экономист-менеджер

Образование

Среднее специальное

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Профессиональный лицей №322

Специальность

Электромонтер станционного оборудования электросвязи и проводного вещания

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Наличие успешного опыта в продажах;

навыки управление временем;

грамотная речь, умение убеждать;

навыки эффективного общения;

нахождение подхода к клиенту и достижение компромиссов;

способность к обучению и восприятию информации;

умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет;

проявление тактичности и толерантности;

творческий подход.

Обо мне

Поддержание порядка и жизнедеятельности офиса;

Прием посетителей и клиентов;

Знание офисных программ, электронная почта;

Работа с различными типами документов;

Навыки работы с оргтехникой;

Аккуратность, организованность, ответственность;

Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета.

Портфолио