Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Пражская |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 9 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 49 лет (5 июля 1975) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2018 — декабрь 2019 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Специалист отдела дистанционных продаж |
Компания | Группа компаний МИЦ недвижимость |
Обязанности | Прием входящих звонков, консультация по объектам компании, внесение информации в БД, назначение и организация визита клиента в офис продаж. |
|
Период работы | март 2013 — август 2017 (4 года 6 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Торг Сервис" |
Обязанности | Прием звонков, консультирование по телефону, оформление заказов, работа с возвратами и обменами. Взаимодействие со службой логистики. Работа с региональными клиентами. |
|
Период работы | февраль 2011 — январь 2013 (2 года) |
Должность | Оператор интернет-магазина |
Компания | Интернет магазин "Мир карапуза" |
Обязанности | Консультация по телефону, работа с кассой, 1С - внесение в базу накладных. Обслуживание клиентов при личном посещении. |
|
Период работы | апрель 2010 — ноябрь 2010 (8 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | Клиника ЛМС |
Обязанности | Прием входящих звонков, запись на прием к врачам, информирование об услугах клиники. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1994 год |
Учебное заведение | МЭТТ (Московский Электротехнический техникум) |
Специальность | Техник-технолог |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Немецкий (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Word, Exsel, Internet, 1C 7.7., 8.0., ИНФОКЛИНИКА, Bitrix, CRM |
Навыки и умения | Прием звонков, эффективное общение с клиентами, работа с большим потоком информации, быстрое реагирование на запросы клиентов, опыт решения сложных ситуаций. |
