Соровождение маломобильных пассажиров по метрополитену. Оказание информационного обеспечения.
Период работы
март 2017 — апрель 2017 (2 месяца)
Должность
Оператор call центра
Компания
Home shoping russia
Обязанности
Обзвон клиентов по горячей базе. Консультации по асортименту товаров, предоставление информации о акциях и предложениях. Оформление заказов в электронной базе.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2016 год
Учебное заведение
Московский государственный областной университет
Специальность
Филолог
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный), Немецкий (Разговорный)
Командировки
Готов к командировкам
Навыки и умения
Общение с клиентами, казание помощи разным группам граждан, работа с агрессивными возражениеями, переговоры, обеспечение информацмюией.
Работа с офисными программами, создание презентаций и наглядного материала, обработка информации и создании отчетов.