Имя | Светлана |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Новогиреево |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 10 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (29 июня 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2018 — по настоящее время (6 лет 10 месяцев) |
Должность | Оператор колл-центра |
Компания | Reffection |
Обязанности | -телефонные переговоры с клиентами; -информирование клиентов о рекламных акциях; -консультации по потребительским свойствам; (в сегменте Недвижимость, Авто, Финансы) |
|
Период работы | июнь 2017 — декабрь 2017 (7 месяцев) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | Интернет магазин "Аполло" |
Обязанности | Ведение телефонных переговоров с целью продажи (входящие звонки). Консультирование клиентов. Выявление потребностей, презентация продукции, работа с возражениями. Оформление заказа. 80-120 заказов в смену. |
|
Период работы | октябрь 2016 — март 2017 (6 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | FAVORIT MOTORS |
Обязанности | Встреча посетителей.Выявление потребностей.Консультации клиентов по работе с сервисом DIGITAL: выбору, резервированию автомобиля и т.п. Консультирование клиентов (условия покупки автомобиля, модельный ряд, комплектация, дополнительное оборудование и пр.). Ведение клиентской базы в специальной программе. |
|
Период работы | февраль 2014 — август 2016 (2 года 7 месяцев) |
Должность | Торговый представитель |
Компания | ООО "Первый |
Обязанности | Осуществление продаж по существующей клиентской базе (традиционная розница);Посещение торговых точек по маршруту. Активное развитие клиентской базы, обеспечение роста объемов продаж на закрепленной территории; Контроль дебиторской задолженности; Выполнение плана продаж и спец.задач; Предоставление отчетности. |
|
Период работы | февраль 2010 — февраль 2014 (4 года 1 месяц) |
Должность | Управляющий магазина |
Компания | ИП |
Обязанности | Контроль работы персонала, прием товара, контроль выкладки витрин, ведение документации, организация работы магазина.Ведение кадрового делопроизводства, бухгалтерского учета, сдача отчетности в ИФНС, ФСС, ПФР. |
|
Период работы | июнь 2007 — август 2009 (2 года 3 месяца) |
Должность | Эксперт по недвижимости |
Компания | "Инком"-недвижимость |
Обязанности | Юридическая консультация клиентов, сопровождение клиентов на всех этапах сделки. Подбор объекта по заданным параметрам. Подготовка и сбор необходимых документов. (получение сведений ЕГРН, справки БТИ и т.п.) Проведение сделки купли-продажи. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2016 год |
Учебное заведение | Белгородский государственный национально-исследовательский институт |
Специальность | Юрист |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курсы : 2011г. " Автоматизированный бухгалтерский учет (конфигурации программы 1С:Предприятие 8.0)" НОУ СПО Острогожский техникум потребительской кооперации Воронежского ОПС |
Навыки и умения | Знание техники продаж; умение вести переговоры; ведение и расширение клиентской базы; телефонные переговоры; прием и обработка заказов; кадровое делопроизводство; бухгалтерская, налоговая отчетность; уверенный пользователь ПК; Компьютерные навыки: Word, Excel, 1С:Предприятие 8.0 |