Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3272720   ·   9 января 2018, 09:14

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Петровско-Разумовская

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

9 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (21 декабря 1984)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2015 — май 2017   (1 год 8 месяцев)

Должность

Ассистент менеджера

Компания

ООО "Парт.ком"

Обязанности

• Прием и оформление заявки от контрагента.

• Выставление счета контрагенту на основании заявки.

• Заведение в 1С-7 карточки контрагента.

• формирование актов сверок с покупателями

• Контроль платежей

• Консультирование клиентов о наличии товаров на складах, оповещение готовности к отгрузке.

• Выполнение поручений от ведущего менеджера и руководителя.


Период работы

сентябрь 2014 — апрель 2015   (8 месяцев)

Должность

Менеджер клиентского отдела

Компания

ОАО "ПРИНТСЕРВИС"

Обязанности

- Ведение переговоров с клиентами

- Работа по запросу клиента (подбор офисной площади)

- Презентация офисных помещений

- Заключение договоров

- Изготовление электронных пропусков

- Разнос первичной документации арендаторам

- Регистрация входящей и исходящей корреспонденции

- Решение различных вопросов


Период работы

август 2013 — июнь 2014   (11 месяцев)

Должность

Менеджер клиентского отдела

Компания

ООО "ТД Текфор"

Обязанности

• Прием и распределение входящих звонков

• Консультирование клиентов о наличии товаров на складах, оповещение готовности к отгрузке.

• Формирование документов продажи: Заявка-Счет-резервирование товаров, Входящие платежные поручения, формирование документов реализации, Торг-12, Счет фактур

• Размещение заказов поставщикам

• Закупка сырья для производства, контроль поставок сырья, оформление доверенности, прием ТМЦ на склад. перемещение по складам.

• Функции офис менеджера

• Делопроизводство, архивирование документов

• Контроль документооборота от поставщиков

• Обеспечение офиса: вода, канцелярия, мебель

• Выполнение поручений руководителя, главного бухгалтера

• Работа с транспортными компаниями: Заказ транспорта для перевозки материала, расчет стоимости доставки, контроль оплаты.


Период работы

ноябрь 2012 — июль 2013   (9 месяцев)

Должность

Бухгалтер

Компания

ОАО "ИКМА"

Обязанности

• Учет ТМЦ

• Приход и списание вспомогательных материалов в колбасный цех

• Проведение возврата товаров (Торг-12, регистрация счет фактур)

• Проведение актов сверок с поставщиками

• Контроль платежей

• Формирование платежных поручений в 1С7

• Проведение инвентаризации в колбасном цехе

на участке заморозки, вакуумной упаковке, в сырьевом цехе и готовой продукции.

• Подготовка документов для встречных проверок.


Период работы

июнь 2011 — сентябрь 2011   (4 месяца)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО ТК "МД-Электро

Обязанности

• Прием и распределение входящих звонков

• Регистрация входящей корреспонденции

• Бронирование гостиниц, заказ билетов, визовая поддержка

• Решение различных организационных вопросов

• Выполнение личных поручений руководителя

• Подготовка необходимой документации

• Помощь бухгалтеру

• Копирование, сканирование документов, отправка факсов

• Обеспечение работы офиса (заказ канцелярских принадлежностей, продуктов, воды).


Период работы

январь 2010 — ноябрь 2010   (11 месяцев)

Должность

Офис-менеджер

Обязанности

• Прием и распределение входящих звонков

• Регистрация входящей корреспонденции

• Подготовка необходимой документации

• Бронирование гостиниц, заказ билетов, визовая поддержка

• Решение различных организационных вопросов

• Выполнение личных поручений руководителя

• Копирование, сканирование документов, отправка факсов, разбор корреспонденции

• Обеспечение работы офиса (заказ мебели, канцелярских принадлежностей, продуктов, воды)

• Участие в организации корпоративных праздников и мероприятий

• Встреча гостей (чай, кофе)


Период работы

октябрь 2008 — сентябрь 2009   (1 год)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ООО "ТАСК-Т"

Обязанности

• Прием и распределение входящих звонков

• Административная поддержка руководителя

• Бронирование гостиниц, заказ билетов, визовая поддержка

• Обеспечение работы офиса (заказ мебели, канцелярских принадлежностей, продуктов, воды)

• Организация и координация встреч, переговоров, совещаний

• Копирование, сканирование документов, отправка факсов

• Выполнение личных поручений

• Осуществление найма персонала

• Помощь бухгалтеру

• Встреча гостей (чай, кофе)


Период работы

февраль 2006 — сентябрь 2008   (2 года 8 месяцев)

Должность

Секретарь

Компания

ООО "ЭЛЛИПС ДИДЖИТАЛ"

Обязанности

• Прием и распределение входящих звонков

• Регистрация входящей корреспонденции

• Бронирование гостиниц, заказ билетов

• Решение различных организационных вопросов

• Копирование, сканирование документов, отправка факсов

• Обеспечение работы офиса (заказ мебели, канцелярских принадлежностей, продуктов, воды)

• Участие в организации корпоративных праздников и мероприятий

• Встреча гостей (чай, кофе)

• Выполнение личных поручений руководителя

• Осуществление найма персонала

• Контроль ведения кадрового делопроизводства и документооборота

• Работа со штатным расписанием


Период работы

май 2004 — февраль 2005   (10 месяцев)

Должность

Секретарь

Компания

ООО "АЭРТОН 2"

Обязанности

•Прием и распределение входящих звонков

• Регистрация входящей корреспонденции

• Бронирование гостиниц, заказ билетов

• Копирование, сканирование документов, отправка факсов

• Обеспечение работы офиса (канцелярских принадлежностей, продуктов, воды)

• Встреча гостей (чай, кофе)


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Профессиональный лицей № 342

Специальность

Портной


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1) Московский комитет образования

Курсы "Секретарь-референт" 2004г.

2) НОУ "Центр профессионального обучения "КАРЬЕРА"

Специалист кадровой службы. 2006г.

3) ООО "Академия успешного бизнеса"

"Бухгалтерский учет для начинающих" 2013г.

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, 1C).

Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail.

Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками.

Знание делового этикета, делопроизводства.

Умение работать с большим объемом информации.


Су-шеф

от 50 000 руб.

Москва

Водитель курьер

от 40 000 руб.

Москва

Грузчик

от 30 000 руб.

Москва

Помощник юриста

от 30 000 руб.

Москва

Упаковщица фасовщица

от 35 000 руб.

Москва

Любая

договорная

Москва

Конструктор, технолог

от 65 000 руб.

Москва

Кассир

договорная

Москва

Для студентов (АШАН Авиапарк)

от 20 000 руб.

Москва

Охрана

договорная

Москва