Имя | Иван |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. ВДНХ |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 4 года 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 31 год (19 мая 1993) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2020 — по настоящее время (4 года 8 месяцев) |
Должность | Администратор/Сурервайзер |
Компания | Отель Роял |
Обязанности | Регистрация и размещение прибывающих гостей; Составление отчета за смену; Контроль сохранности имущества и оборудования; Разрешение конфликтных ситуаций, претензионная работа; Контроль качества уборки; Прием заказов на бронирование по телефону. (Работа по совместительству с Принц Парк Отель) |
|
Период работы | декабрь 2018 — по настоящее время (6 лет 2 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | Принц Парк Отель, г. Москва |
Обязанности | Регистрация и размещение прибывающих гостей; Составление отчета за смену; Контроль сохранности имущества и оборудования; Разрешение конфликтных ситуаций, претензионная работа; Прием заказов на бронирование по телефону. |
|
Период работы | июнь 2018 — декабрь 2018 (7 месяцев) |
Должность | Администратор СПиР |
Компания | Отель "Мандарин/Климентин/Лайм" |
Обязанности | Регистрация и размещение прибывающих гостей; Составление отчета за смену; Контроль сохранности имущества и оборудования; Разрешение конфликтных ситуаций, претензионная работа; Прием заказов на бронирование по телефону. |
|
Период работы | февраль 2018 — август 2018 (7 месяцев) |
Должность | Портье |
Компания | Отель "Аструс - Центральный дом туриста", г. Москва |
Обязанности | Регистрация и размещение прибывающих гостей; Составление отчета за смену; Контроль сохранности имущества и оборудования; Разрешение конфликтных ситуаций, претензионная работа. |
|
Период работы | июль 2017 — январь 2018 (7 месяцев) |
Должность | Администратор СПиР |
Компания | Отель-Яхт-Клуб "Новый Берег", г. Мытищи |
Обязанности | Регистрация и размещение гостей; контроль качества уборки номеров; бронирование номеров (в том числе работа с системами бронирования); оформление документов; работа с кассой; помощь гостям в решении различных вопросов. |
|
Период работы | ноябрь 2016 — июнь 2017 (8 месяцев) |
Должность | Администратор гостиницы |
Компания | Мини гостиница "Happy Hotel", г. Москва |
Обязанности | Регистрация и размещение гостей; контроль качества уборки номеров; бронирование номеров (в том числе работа с системами бронирования); оформление документов; работа с кассой; помощь гостям в решении различных вопросов; приготовление завтраков. |
|
Период работы | апрель 2016 — октябрь 2016 (7 месяцев) |
Должность | Помощник организатора мероприятий, Экскурсовод. |
Компания | Музей-заповедник "Усадьбы Мураново", Пушкинский район, д. Ашукино |
Обязанности | Подготовка в организации и проведения мероприятий различного уровня и формата; административная поддержка мероприятий; ведение документооборота; проведение экскурсионных лекций в Музее с группами различного возраста. |
|
Период работы | июль 2014 — август 2014 (2 месяца) |
Должность | Работа на лето: Член бригады ресторана Макдоналдс |
Компания | Макдоналдс |
Обязанности | Уборка помещения; приготовление и продажа продукции ресторана. |
|
Период работы | март 2014 — апрель 2014 (2 месяца) |
Должность | Прохождение практики: Администратор |
Компания | Арт-Отель "Лекко", г. Мытищи |
Обязанности | Регистрация и размещение прибывающих гостей; прием заказов на бронирование по телефону; составление отчета за смену; контроль сохранности имущества и оборудования; разрешение конфликтных ситуаций, претензионная работа. |
|
Период работы | апрель 2012 — май 2012 (2 месяца) |
Должность | Прохождение практики: Помощник менеджера по туризму |
Компания | Туроператор "Алеан СПА", г. Москва |
Обязанности | Помощь менеджеру в организации рабочего процесса; обработка первичной информации; подготовка комплекта документов для подписания договоров с клиентами; подготовка и сбор документов для оформления виз; ведение переговоров с клиентами. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2016 год |
Учебное заведение | (РГУТиС) Институт сервиса "РГУТиС", Москва |
Специальность | Туризм. Менеджер по туристическим услугам. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Командировки | Готов к командировкам |
Курсы и тренинги | 2013 - International House Dublin - Английский язык 2014-2016 - Nordic School - Норвежский и английские языки 2015 - РГУТиС - Методические основы экскурсионной деятельности |
Навыки и умения | Уверенный пользователь ПК, Знание необходимых программ бронирования. |