Навыки и умения | Разработка и создание базы комплектующих бытовой техники, диска с документацией и характеристиками бытовой техники, работа с сервисными центрами России - правка Договоров, согласование с юристами, поиск сервисов и заключение договоров с сервисами России на обслуживание техники, контроль отчетности сервисов, прием отгрузка комплектующих в АСЦ, логистика, взаимодействие с производителем по доработке конструкций по отказам, по заказу комплектующих, взаимодействие с таможней по техническому описанию поступивших от производителя комплектующих, создание и ведение складского учета. Знание Закона о Защите Прав Потребителей. Практический ремонт и консультации по ремонту для сервисов по продукции (газовые и электрические духовые шкафы, варочные поверхности, плиты "соло", посудомоечные машины, вытяжки). Создание электронной версии каталога по всей техники Delonghi на лазерных дисках с рассылкой по сервисам данной тех. документации. Внесение исправлений в гарантийные талоны и инструкции по эксплуатации техники. Мной разработаны автоматизированные документы по отчетности и заказу комплектующих, по формированию заказов комплектующих, по отправке комплектующих сервисам. Отличное знание Excel- (обьектно-ориентированние программирование), Word. Знание Photoshop, правка *.pdf. Переустановка-установка операционных систем. Установка компьютерного доп.оборудования. Установка и настройка программ. |
