Заместитель начальника службы рекламаций клиентов.Мастер ОТК

Имя

Сергей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Пражская

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

17 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

43 года   (2 июня 1981)

Опыт работы

Период работы

май 2012 — по настоящее время   (12 лет 10 месяцев)

Должность

Старший менеджер по продажам.

Компания

Глобал Петролиум.

Обязанности

Организация работы офиса, контроль продаж, заключение договоров оптовых продаж.

Период работы

январь 2001 — май 2012   (11 лет 5 месяцев)

Должность

Заместитель начальника службы рекламаций клиентов.Мастер ОТК.

Компания

Калева

Обязанности

Организация входного контроля качества изделий и сырья поставщиков, организация контроля качества выпускаемой продукции на производстве.Работа с рекламациями партнеров и прямых клиентов.Анализ жалоб на сайте компании и контакты с ними.Составление актов бракованной продукции, возврат поставщикам выбракованных комплектующих.Выезды в командировку по пред судебным делам, экспертиза и выявления виновных по изготовлению и выпуску некачественных изделий до клиента, летучий контроль складированных изделий, доставляемых изделий до заказчика, выборочный контроль монтажей изделий.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Колледж г.Москвы №200

Специальность

Мастер строительных и отделочных работ.3-й разряд.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Большой опыт на производстве. Начал оператором на станке, через год стал бригадиром участка сборки стандартных изделий.Далее цех нестандартных изделий в должности мастера цеха.Дальше при создании ОТК перевели мастером ОТК всех производств, с нуля создали отдел и внедрили работу по ГОСТ, была проделана очень серьезная работа с повышением до заместителя начальника отдела рекламаций клиентов, тоже вновь созданный отдел. Организация входного контроля качества изделий и сырья поставщиков, организация контроля качества выпускаемой продукции на производстве.Работа с рекламациями партнеров и прямых клиентов.Анализ жалоб на сайте компании и контакты с ними.Составление актов бракованной продукции, возврат поставщикам выбракованных комплектующих.Выезды в командировку по пред судебным делам, экспертиза и выявления виновных по изготовлению и выпуску некачественных изделий до клиента, летучий контроль складированных изделий, доставляемых изделий до заказчика, выборочный контроль монтажей изделий.