Специалист технической поддержки

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Улица Академика Янгеля

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

52 года   (1 марта 1972)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 5 месяцев)

Должность

Соискатель

Компания

Биржа труда

Период работы

август 2017 — сентябрь 2018   (1 год 2 месяца)

Должность

Инженер технической поддержки пользователей

Компания

ЗАО "ФЦСР"

Обязанности

1. Установка и настройка Windows и другого различного программного обеспечения.

2. Сборка и мелкий ремонт компьютерной техники, замена комплектующих деталей.

3. Настройка компьютеров и компьютерной техники для работы на предприятии.

4. Мелкий и средний ремонт копировальных аппаратов и лазерных принтеров.

5. Установка, настройка и подключение ip телефонов, принтеров и другого компьютерного оборудования.

6. Поддержка пользователей по телефону и удаленно.

7. Консультирование пользователей по программам.

8. Определение и устранение неисправностей в работе компьютеров на предприятии.

9. Решение различных проблем, связанных с компьютерной техникой.

10. Нахождение и уничтожение вирусов.

11. Возвращение удаленных данных.

Период работы

август 2012 — август 2017   (5 лет 1 месяц)

Должность

Частный компьютерный мастер

Обязанности

1. Установка и настройка Windows и другого различного программного обеспечения.

2. Сборка и мелкий ремонт компьютерной техники, замена комплектующих деталей.

3. Настройка компьютеров и компьютерной техники для работы на предприятии.

4. Мелкий и средний ремонт копировальных аппаратов и лазерных принтеров.

5. Установка, настройка и подключение ip телефонов, принтеров и другого компьютерного оборудования.

6. Поддержка пользователей по телефону и удаленно.

7. Консультирование пользователей по программам.

8. Определение и устранение неисправностей в работе компьютеров на предприятии.

9. Решение различных проблем, связанных с компьютерной техникой.

10. Нахождение и уничтожение вирусов.

11. Возвращение удаленных данных.

12. Подключение и настройка роутеров и интернета.

Период работы

март 2012 — август 2012   (6 месяцев)

Должность

Системный администратор

Компания

ООО "Бизнес технологии"

Обязанности

Техническая поддержка компьютерного парка компании.

Техническая поддержка компьютерного парка компании.

1. Установка операционных систем и др. программного обеспечения.

2. Сборка и ремонт компьютеров.

3. Организация рабочих мест.

4. Удаление вирусов

5. Восстановление удаленных данных.

6. Мелкий ремонт принтеров и копировальных аппаратов.

Период работы

май 2007 — ноябрь 2010   (3 года 7 месяцев)

Должность

Специалист технической поддержки

Компания

ООО "ХК Росгосстрах"

Обязанности

1. Установка и настройка Windows и другого различного программного обеспечения.

2. Сборка и мелкий ремонт компьютерной техники, замена комплектующих деталей.

3. Настройка компьютеров и компьютерной техники для работы на предприятии.

4. Мелкий и средний ремонт копировальных аппаратов и лазерных принтеров.

5. Установка, настройка и подключение ip телефонов, принтеров и другого компьютерного оборудования.

6. Установка другого, не корпоративного, программного обеспечения.

7. Администрирование внутреннего телефонного и информационного справочника.

8. Поддержка пользователей по телефону и удаленно.

9. Выполнение заявок от пользователей в системе HP Service Desk.

10. Консультирование пользователей по программам.

11. Определение и устранение неисправностей в работе компьютеров на предприятии.

11. Решение различных проблем, связанных с компьютерной техникой.

12. Нахождение и уничтожение вирусов.

13. Подключение ноутбука к проектору и настройка этого подключения.

14. Подготовка оборудования к презентациям.

15. Возвращение удаленных данных.

Период работы

март 2006 — ноябрь 2006   (9 месяцев)

Должность

Сервисный инженер

Компания

ООО "Информконсалтинг"

Обязанности

Техническая поддержка компьютерного парка компании.

1. Установка операционных систем и др. программного обеспечения.

2. Сборка и ремонт компьютеров.

3. Организация рабочих мест.

4. Удаление вирусов

5. Восстановление удаленных данных.

6. Мелкий ремонт принтеров и копировальных аппаратов.

7. Подключение телефонов к рабочим местам.

Период работы

октябрь 2004 — январь 2006   (1 год 4 месяца)

Должность

Инженер АСУ

Компания

ЗАО "РУИЗ-ДАЙМОНДС"

Обязанности

Техническая поддержка компьютерного парка компании.

1. Установка операционных систем и др. программного обеспечения.

2. Сборка и ремонт компьютеров.

3. Организация рабочих мест.

4. Удаление вирусов

5. Восстановление удаленных данных.

6. Мелкий ремонт принтеров и копировальных аппаратов.

и многое другое

Период работы

сентябрь 2000 — октябрь 2004   (4 года 2 месяца)

Должность

Инженер программист

Компания

ММПП "Салют"

Обязанности

Установка программ написанных программистами. Ввод данных в базу.

Период работы

сентябрь 1996 — сентябрь 2000   (4 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по производству

Компания

ЗАО "ВНИСИ-ШРЕДЕР"

Обязанности

Производство светильников уличного и внутреннего освещения.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1996 год

Учебное заведение

Московский институт радиотехники, электроники и автоматики

Специальность

Инженер системотехник

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

Компьютерные курсы в компании IBM.

Курсы по установке, настройке и администрированию Windows XP Professional

Навыки и умения

Частичное программирование в программе 1С:Предприятие.