Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Авиамоторная |
Заработная плата | от 15 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 4 года 5 месяцев |
Гражданство | Беларусь |
Пол | Женский |
Возраст | 50 лет (17 августа 1974) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2017 — по настоящее время (7 лет 3 месяца) |
Должность | Оператор call- центра |
Компания | Альфа-центр |
Обязанности | Прием входящих звонков, консультирование клиентов, заведение заявок а системе CRM, перевод звонков на отделы. |
|
Период работы | сентябрь 2016 — июль 2017 (11 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО Системы связи |
Обязанности | Входящие и исходящие звонки, заполнение заявки в CRM, дальнейшее отслеживание продажи. |
|
Период работы | сентябрь 2015 — июнь 2016 (10 месяцев) |
Должность | Оператор call-центра |
Компания | М1 |
Обязанности | Прием входящих звонков, выявление потребностей клиента, продажа основного и сопутствующего товара, заполнение заявки в системе CRM. |
|
Период работы | август 2013 — июнь 2015 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Кредитный специалист, секретарь |
Компания | ООО Вайс эколоджи |
Обязанности | Презентация кредитного продукта, оформление кредитной документации, ведение документации компании, составление отчетности, ведение статистики, работа в программе Бухгалтерия 1С. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1991 год |
Учебное заведение | Полоцкий колледж |
Специальность | Технолог швейного производства |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Обучение на курсах по специальности Бухгалтерия 1С, тренинг по теме -культура общения с клиентом по телефону, тренинг по теме- отработка возражений при продаже продукта. |
Навыки и умения | Умение общения с клиентом, активные продажи, ведение необходимой документации. |