Администратор

Имя

Гуркина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Новогиреево

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (11 апреля 1987)

Опыт работы

Период работы

март 2011 — сентябрь 2015   (4 года 7 месяцев)

Должность

Медицинский регистратор

Компания

ООО "Скандинавский Центр Здоровья"

Обязанности

Встреча посетителей клиники . Сопровождение пациентов внутри клиники .

Прием и распределение телефонных звонков .

Информирование об услугах и ценах клиники .

Осуществление и ведение записи приема пациентов .

Ведение базы данных lotus.

Отслеживание расписания врачей и внесение изменений.

Работа с первичной документацией, амбулаторными картами, заключение договоров и

обработка персональных данных .

Период работы

январь 2010 — май 2010   (5 месяцев)

Должность

Ведущий специалист по работе с клиентами

Компания

ООО "Ф - Полис Страхование"

Обязанности

Прием и консультирование клиентов, формирование комплекта документов, регистрация

выплатного дела, ведение клиентской базы, установление факта оплаты страхового полиса,

проверка надлежащего оформления документов, анализ достоверности заявленного

убытка, подготовка письменных отказов, взаимодействие с другими подразделениями

компании, составление и выдача запросов в кредитные организации (банки), в органы МВД,

выдача направлений на независимую экспертизу, оформление и выдача направлений на

ремонт автомобилей, осмотр автомобиля.

Период работы

январь 2009 — декабрь 2009   (1 год)

Должность

Специалист входящих претензий по ОСАГО

Компания

ООО "Ф - Полис"

Обязанности

Прием и консультирование клиентов, формирование комплекта документов, регистрация

выплатного дела, ведение клиентской базы, установление факта оплаты страхового полиса,

проверка надлежащего оформления документов, анализ достоверности заявленного

убытка, подготовка письменных отказов, взаимодействие с другими подразделениями

компании, составление и выдача запросов в кредитные организации (банки), в органы МВД,

выдача направлений на независимую экспертизу, оформление и выдача направлений на

ремонт автомобилей, осмотр автомобиля.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

АНО ВПО Профессиональный институт управления Менеджмент организации, Финансовый менеджмент

Специальность

Менеджмент организации, Финансовый менеджмент

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Умение работать в команде, прием и распределение телефонных звонков.Документальное сопровождение.Работа с базами данных, консультирование.Грамотная речь, телефонные переговоры, входящая корреспонденция.Прием посетителей, сопровождение клиентов, работа с большим объемом информации.Internet Пользователь ПК, Lotus, 1c, MS Word, exel. MS Internet Explorer