Опыт работы: 2013 - по н/в Radisson SAS/ ООО "Славянская Гостиница и Деловой Центр" Супервайзер/ Старший смены Центра Деловых Услуг (Принт - Центра) Общение по телефону и продажа услуг Принт Центра Планирование и организация ежедневной работы смен сотрудников Центра Деловых Услуг (Принт - Центра). Контроль и выполнение производственных заданий по оказанию услуг оперативной полиграфии и копировально-множительных услуг. Работа с российскими и иностранными корпоративными клиентами Центра Деловых Услуг. Проведение переговоров и заключение долгосрочных контрактов с корпоративными заказчиками. Ежедневная работа и взаимодействие с крупными корпоративными клиентами по выполнению печатных заказов (CPC, Exxon Neftegas, Estee Lauder, Salym Petroleum, Mercury и др.). Организация введения электронного архива печатных заказов и введение архива проектной документации с учетом жизненного цикла архива (внесение изменений, получение/передача изменений заказчику и др.). Контроль и качества оказываемых Услуг. Обучение, мотивация и руководством персоналом Центра Деловых Услуг. 1998-2013- Radisson SAS/ ООО "Славянская Гостиница и Деловой Центр" Аудитор. Оформление платежных документов Центра Деловых Услуг. Контроль проведение оплаты. Оформление ежедневных финансовых отчетов. Учет движения материальных ценностей, предоставление ежемесячной отчетности. 1990-1998 - Строительная Компания. Секретарь и бухгалтер. Административная работа, документация, выполнение бухгалтерских отчетов Навыки и личные качества. Владение компьютерными навыками: работаю с основными офисными пакетами (Word, Excel, PowerPoint, E-mail и пр.) Большой опыт работы с профессиональными копировально-множительными аппаратами и широкоформатными инженерными системами. Хорошие коммуникационные навыки: ежедневное взаимодействие с российскими и иностранными частными и корпоративными клиентами, проведение деловых переговоров, решение конфликтных ситуаций. Большой опыт работы с корпоративными клиентами по выполнению крупных копировально-множительных заказов, в том числе и по подготовке большого объема проектной документации. Знание иностранных языков: английский (Upper Intermediate) Энергична, коммуникабельна, внимательна, настойчива в достижение требуемых результатов, хорошо обучаюсь и готова обучать других. |