Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3149190   ·   8 февраля 2018, 19:46

Имя

Галина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Домодедовская

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (25 января 1981)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2010 — по настоящее время   (14 лет 4 месяца)

Должность

Бригадир

Компания

АО АРИА - АиФ

Обязанности

Контроль и руководство рабочего персонала по сортировке и доставке печатной продукции по России. Работа с накладными торг12. Составление актов, отчетов и движение их по участкам. В подчинении 23 человека.


Период работы

май 2017 — октябрь 2017   (6 месяцев)

Должность

Офис - менеджер

Компания

ООО " НФС Телеком"

Обязанности

Консультация клиентов по телефону по подключению к сервису (исходящие звонки, по клиентам, которые сами предварительно оставили заявку на подключение к услугам компании).

- Решение вопросов клиентов в процессе подключения.

- Выставление счетов.


Период работы

апрель 2015 — август 2015   (5 месяцев)

Должность

Кредитный аналитик

Компания

ООО Трейдфинанс

Обязанности

Анализ клиентов - заявителей. работа с персональными БД (Кронос, ФССП, БКИ, УФМС, КЛАДР, УМВД) принятие решения по кредитованию клиента-заявителя.


Период работы

август 2007 — сентябрь 2010   (3 года 2 месяца)

Должность

Кредитный менеджер

Компания

Банк Фаворит Капитал

Обязанности

Продажи кредитных продуктов и банковских услуг физическим лицам. Привлечение и поиск новых клиентов. Оформление и консультирование клиентов по просроченой задолжености, мотивация на выплату. Консультирование по банковским продуктам. Прием и анализ документов, предоставляемых клиентов для получения кредита; оценка платежеспособности заемщика; подготовка рекомендаций необходимых для принятия кредитного решения; подготовка необходимой документации. Достижения: строгое выполнения всех регламентов; выполнение плановых показателей, номинация лучшего сотрудника года (поощрение премией).


Период работы

март 2005 — февраль 2007   (2 года)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Ресторан Распутин

Обязанности

Подбор розничного персонала в ресторан и кафе;

- Поиск и отбор резюме, проведение телефонных и очных интервью с кандидатами;

- Изучение и анализ рынка труда;

- Использование и анализ имеющихся и поиск новых каналов привлечения кандидатов;

- Ведение базы данных, хранение и архивирование всех документов.

- Сотрудничество с рекламным агентствами, редакторами определенных журналов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Российкий Государственный Гуманитарный Университет (г. Домодедово)

Специальность

Финансы и кредит


Образование

Среднее специальное

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Гороховский сельскохозяйственный техникум

Специальность

Бухгалтерский учет и аудит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Word, Excel, Internet.

Навыки и умения

Большой опыт общения и работы с людьми разных социальных категорий; обучаемость; умение принимать решения в стрессовых ситуациях; Коммуникабельность, активная жизненная позиция, нацелена на результат. Легко вливаюсь в коллектив. Эмоционально уравновешенная, усидчива.


Инженер-технолог, помощник бухгалтера

договорная

Москва

Технолог швейного производства

от 80 000 руб.

Москва

Дизайнер

от 30 000 руб.

Москва

Кассир

от 40 000 руб.

Москва

Бариста

от 20 000 руб.

Москва

Модель

договорная

Москва

Менеджер

от 60 000 руб.

Москва

Чертежник, инженер ПТО

от 70 000 руб.

Москва

Сборщик

от 40 000 руб.

Москва

Консультант

от 60 000 руб.

Москва