Имя | Татьяна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Новокосино |
Заработная плата | от 60 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 8 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 52 года (29 августа 1972) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2017 — февраль 2018 (10 месяцев) |
Должность | Менеджер отдела поддержки |
Компания | ООО "ГК Консалтика" |
Обязанности | - поиск и привлечение новых клиентов - работа с клиентской базой - консультирование клиентов по продукту Телефонные переговоры, встречи с клиентами, согласование коммерческих условий и условий договора. |
|
Период работы | январь 2017 — апрель 2017 (4 месяца) |
Должность | Администратор магазина |
Компания | Империя сумок |
Обязанности | • Обучение и управление персоналом, контроль его работы. • Составление графиков учета рабочего времени. • Планирование коллекций и контроль товарооборота. • Обеспечение эффективного обслуживания посетителей. • Ведение документооборота магазина. • Взаимодействие с проверяющими органами. • Проведение инвентаризаций. • Приемка товара. • Мерчендайзинг. |
|
Период работы | декабрь 2015 — сентябрь 2016 (10 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами (куратор) |
Компания | Сеть частных детских садов "Маленькая страна" |
Обязанности | • Подбор коммерческих помещений для открытия частного детского сада - поиск, оценка, переговоры. • Взаимодействие с застройщиками - поиск объектов, презентация, переговоры, маркетинговая оценка помещений построенных по типовым проектам для ДОУ. Переговоры по коммерческим условиям, форме сотрудничества, условий передачи помещений партнерам - франчайзи. • Взаимодействие с партнерами - франчайзи на всех этапах открытия детского сада: переговоры и подписание договора аренды, ремонт помещения в соответствии с требованиями Санитарных норм для ДОУ и требованиями безопасности, оснащение оборудованием, мебелью, инвентарем, подбор персонала, набор детей, маркетинговая поддержка. • Взаимодействие с поставщиками услуг и оборудования - контроль сроков и качества предоставления услуг. • Помощь партнерам - франчайзи в подготовке документов для регистрации организационно - правовой деятельности, получения заключений Роспотребнадзора и МЧС, получения образовательной лицензии. |
|
Период работы | июнь 2012 — июнь 2015 (3 года 1 месяц) |
Должность | Руководитель проектов. |
Компания | ООО "ВОРТМАНН ВОСТОК" (женская обувь) |
Обязанности | • Продвижение предложения по франчайзингу (участие в специализированных выставках и мероприятиях по франчайзингу, подготовка информации для СМИ). • Продажа франшизы (переговоры, консультация, принятие решений о формате сотрудничества с партнером, подписание договора). Контроль работы региональных менеджеров в направлении продаж франшизы. Разработка "переговорного" процесса и пакета документов для проведения переговоров. • Поиск торговой площади, переговоры по условиям аренды. • Координация проектов по открытию фирменных магазинов / шоурумов "с нуля" (подбор помещения, договора аренды, проектирование и контроль качества и сроков ремонтных работ, взаимодействие с поставщиками, организация закупки, доставки и монтажа мебели и оборудования). • Развитие взаимоотношений с партнерами - франчайзи (плановая работа, решение спорных вопросов, контроль дебиторской задолженности, разработка и контроль стандартов работы фирменного магазина). • Отчетность. |
|
Период работы | август 2008 — июнь 2012 (3 года 11 месяцев) |
Должность | Начальник отдела франчайзинга |
Компания | ООО ЛУ трейд (детская одежда) |
Обязанности | • Планирование бюджета отдела франчайзинга (план продаж франшизы и товара для партнерских магазинов, расходы на рекламные мероприятия и сервисную поддержку партнеров, расходы на содержание отдела). • Организация работы отдела франчайзинга (в подчинении 5 человек), координация, контроль выполнения планов продаж, текущих задач, отчетность. • Ведение переговоров с потенциальными франчайзи и заключение договоров. • Участие в специализированных выставках, мероприятиях по продвижению франчайзинга. • Разработка и продвижение нового предложения по франчайзингу. • Развитие сети магазинов. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1992 год |
Учебное заведение | Новосибирское Педагогическое училище |
Специальность | Дошкольное образование, психология |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Тренинги по продажам, командообразованию, эффективному управлению временем. |
Навыки и умения | - уверенный пользователь ПК, офисные программы, Outlook - деловое общение/переговоры с клиентами и партнерами (переговоры, продажи, консультация, сопровождение/сервис) - анализ проблем и потребностей клиентов, выбор оптимального решения - координация совместной работы со смежными отделами и подрядчиками - способность к быстрому обучению - способность работать в условиях многозадачности - умение организовать и контролировать свою работу и работу сотрудников отдела Личные качества: - внимательность к деталям, ответственность, порядочность, тактичность, стремление к профессиональному росту / развитию |