Администратор салона красоты, администратор клиники

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Селигерская

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

9 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (31 августа 1978)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2018 — апрель 2019   (7 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Салон красоты

Обязанности

Администратор на ресепшен. Встреча клиентов, чай, кофе. Координация и запись к мастерам гостей салона. Расчет клиентов по прайсу, прием оплаты ККМ, ежедневные отчеты. Ведение телефонных переговоров, подтверждение записи. Заказы и взаимодействия с поставщиками. Ведение внутренней документации. Контроль чистоты и порядка в салоне. Допродажа услуг и товаров. Решение и контроль многих административных вопросов.

Период работы

февраль 2018 — сентябрь 2018   (8 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Салон красоты

Обязанности

Все стандартные обязанности Администратора на ресепшен. Встреча пациентов, чай, кофе. Координация гостей, запись клиентов первичная и повторная. Расчет по прайсу, прием оплаты ККМ, ежедневные отчеты. Ведение телефонных переговоров, подтверждение записи. Ведение внутренней документации. Контроль чистоты и порядка в салоне. Допродажа услуг и товаров. Решение и контроль многих административных вопросов

Период работы

август 2017 — февраль 2018   (7 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Клиника красоты ADC

Обязанности

Администратор на ресепшен. Встреча пациентов, чай, кофе. Координация гостей клиники, запись пациентов на первичное и повторное лечение. Заполнение договоров на оказание медицинских услуг клиники, расчет пациентов по прайсу, прием оплаты ККМ, ежедневные отчеты. Ведение телефонных переговоров, подтверждение записи на прием к врачу. Подбор и ведение карт пациентов записанных на прием к врачу. Заказ медицинских препаратов. Ведение внутренней документации. Контроль чистоты и порядка в клинике. Допродажа услуг и товаров. Решение и контроль многих административных вопросов.

Период работы

март 2017 — август 2017   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по подбору персонала

Компания

Кадровое агентство " Персонал бутик "

Обязанности

Массовый подбор персонала. Поиск кандидатов на различные вакансии в разных отраслях (10-12 вакансий в работе). Активный поиск кандидатов во внутренней базе, в соц. сетях, на интернет форумах, по рекомендациям, на специализированных сайтах

Размещение вакансий в максимальном количестве источников поиска.

Презентация вакансии и работодателя соискателям.

Проведение телефонных и личных собеседований с соискателями. Оценка кандидатов на собеседовании по компетенции, выявление мотивации и ценностей у кандидата. Проверка рекомендаций на кандидатов с предыдущих мест работы. Оформление резюме кандидатов по форме и направление его работодателю. Организация встреч отобранных кандидатов с работодателям. Проведение собеседования. Ежедневная отчетность о проделанной работе. Составление и отправка заказчикам типовых счетов на оплату услуг, актов приемки-передачи оказанных услуг.

Период работы

март 2015 — июль 2016   (1 год 5 месяцев)

Должность

Секретарь, помощник руководителя

Компания

ЗАО " ИНФОРМ"

Обязанности

- прием и распределение входящих звонков, мини-АТС

- прием, отправка и регистрация входящей и исходящей корреспонденции

- подготовка документов по указанию Генерального директора

- выполнение поручений руководителя

- ведение учредительных документов компании

- ведение делопроизводства и архивного дела

- своевременное обеспечение бесперебойной работы офиса (заказ канцелярских товаров и расходных материалов)

- взаимодействие с поставщиками и исполнителями, обслуживающими помещения офиса, контроль за исполнением ими их обязанностей

- прием посетителей

- организация деловых встреч, переговоров, совещаний, протоколирование совещаний

- организация командировок сотрудников (заказ и бронирование билетов и гостиниц)

- работа с курьерскими службами

Период работы

июнь 2009 — март 2015   (5 лет 10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Ювелирный холдинг "Бронницкий Ювелир"

Обязанности

- выполнение всех административных обязанностей, организация работы магазина

- открытие и организация работы новых торговых точек

- организация торгового процесса магазина

- обеспечение проведения акций и других рекламных мероприятий в рамках магазина

- участие и организация работы на выставках

- уценка, переоценка, списание, возвраты

- взаимодействие с подразделениями центрального офиса

- своевременное оформление заказов

- контроль выкладки товара, согласно принятым стандартам

- внутренние отчеты, кассовые отчеты и дисциплина, работа с документацией, инкассация

- участие в подборе персонала

- посещение тренингов, повышение квалификации

- обучение, адаптация, мотивация и развитие персонала

- составление графика работы сотрудников, ведение табеля учета рабочего времени

- разрешение конфликтных и спорных ситуаций, которые могут возникнуть между работниками и гостями, работа с претензиями клиентов

Период работы

сентябрь 2011 — февраль 2012   (6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Ювелирная сеть " Sunlight "

Обязанности

Все функции администратора.

Выполнение всех административных обязанностей, организация работы магазина в отсутствии директора.

- открытие и организация работы новых торговых точек

- организация торгового процесса магазина

- обеспечение проведения акций и других рекламных мероприятий в рамках магазина

- участие и организация работы на выставках

- уценка, переоценка, списание, возвраты

- взаимодействие с подразделениями центрального офиса

- своевременное оформление заказов

- контроль выкладки товара, согласно принятым стандартам

- внутренние отчеты, кассовые отчеты и дисциплина, работа с документацией, инкассация

- участие в подборе персонала

- посещение тренингов, повышение квалификации

- обучение, адаптация, мотивация и развитие персонала

- составление графика работы сотрудников, ведение табеля учета рабочего времени

- разрешение конфликтных и спорных ситуаций, которые могут возникнуть между работниками и гостями, работа с претензиями клиентов

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Торгово-кулинарное училище

Специальность

Повар 4-го разряда

Дополнительная информация

Иностранные языки

Греческий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Ищу работу в стабильной компании, с официальным трудоустройством, возможностью развития и дружным коллективом. Рассматриваю варианты работы секретарь, офис-менеджер, помощник руководителя. Рассмотрю и другие варианты администратор в фитнес центр, администратор салона красоты и др. Хочу профессионально развиваться и совершенствоваться в данной области. Ответственно подхожу к выполнению работы, умею находить общий язык с любым клиентом. Коммуникабельная, исполнительная, стрессоустойчивая, пунктуальная, доброжелательная, аккуратная, дисциплинированна, грамотная речь, с активной жизненной позицией и стремлением к саморазвитию. Общий стаж работы 20 лет, из них более 5-х лет административной, управленческой работы в ювелирном салоне, а так же 1, 5 года работы офис-менеджер, помощник руководителя, администратор клиники эстетической медицины. Опыт работы с различными документами, работа с программами MS Office включая Word‚ Excel, Outlook, PowerPoint, работа с офисной техникой: копир‚ факс‚ сканер, 1С:Предприятие 8, 1С- управление складом. ПК - уверенный пользователь.