Работа в программе OtelMS, бронирование номеров онлайн и с платформ по бронированию (booking.com, Оstrovok и др.). Встреча, регистрация и размещение гостей, check-in. Выселение гостей по сроку, check-out.
Контроль за наличием и состоянием номерного фонда, составление плана генеральной и текущей уборки для горничных, контроль за работой горничных. Прием и исполнение заявок и пожеланий от гостей, разрешение конфликтных ситуаций. Работа в программе 1-C, с ККМ, с POS-терминалом. Английский - в объеме‚ необходимом для общения с гостями.
Период работы
июль 2018 — октябрь 2018 (4 месяца)
Должность
Администратор
Компания
ООО "Вечный зов"
Обязанности
Администратор
Работа в программе BnovoPMS, бронирование номеров онлайн и с платформ по бронированию (booking.com, avioto). Встреча, регистрация и размещение гостей, check-in. Выселение гостей по сроку, check-out.
Контроль за наличием и состоянием номерного фонда, составление плана генеральной и текущей уборки для горничных, контроль за работой горничных. Прием и исполнение заявок и пожеланий от гостей, разрешение конфликтных ситуаций. Работа с ККМ, с POS-терминалом. Английский - в объеме‚ необходимом для общения с гостями. If the guest needs something I can solve his problem if hi has it.
Главный специалист Службы внутреннего аудита Банка
Компания
"НАЦКОРПБАНК" (АО)
Обязанности
Проверка всех (искл.- ИБ) направлений деятельности Банка. Составление Отчетов по результатам проверки. Контроль за исполнением устранения замечаний по проверке.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1985 год
Учебное заведение
ТИНХ
Специальность
Финансирование и кредитование капвложений
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Грамотность, профессионализм. Умение работать с документами, с большим объемом информации. Уверенный пользователь ПК, программы Diasoft, Microsoft Office, Outlook, 1-С. Ответственность, дисциплинированность.
Обо мне
Абсолютное знание русского языка, грамотная речь, уверенный пользователь ПК, знание Microsoft Office.
Английский - при необходимости, для решения текущих вопросов, с гостями отеля общаюсь на английском языке.
Ответственность, порядочность, хорошие коммуникационные навыки. Люблю и умею общаться с людьми.