Менеджер по работе с клиентами/Оператор 1С

Резюме 3117581   ·   18 февраля 2019, 20:17

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Славянский бульвар

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

15 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

54 года   (2 июня 1970)


Опыт работы


Период работы

май 2017 — декабрь 2018   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Техком" (ТопТрак)

Обязанности

Прием заказов от клиентов, по телефону, элекр. почте, CRM.

Консультация клиента по товару.

Внесение в базу 1С 8, 3 У.Т.

Подготовка отгрузочных документов.

Тесная взаимосвязь со складом и транспортными компаниями.

Отслеживание остатков на складе.

Документооборот.

Отслеживание оплат.

Отслеживание сроков поставки.

Выполнение поручений руководителя.


Период работы

июнь 2015 — январь 2017   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ИП Качанова М.В. (Интернет магазин "Домашний уход"))

Обязанности

• Прием и оформление заказов в 1С по телефону и через интернет

• Сборка и формирование заказов, общение с клиентами

• Подготовка документов для отгрузки заказов

• Составление маршрута для курьеров

• Прием товара на склад от поставщика

• Инвентаризация склада


Период работы

июнь 2003 — апрель 2015   (11 лет 11 месяцев)

Должность

Менеджер по закупкам

Компания

ИТАИТА

Обязанности

Работа с поставщиками:

Ведение переговоров

Заключение договоров

Контроль сроков поставки

Контроль расчетов

Работа с браком

Ведение сверок и учет оплат

Составление рекламаций

Подготовка аналитической информации для руководства

Составление бюджета закупок и доставки.

Работа с перевозчиками:

Ведение переговоров

Заключение договоров

Координация сборных и прямых поставок.

Отслеживание перемещения груза.

• Претензионная работа по недостаче, составление рекламаций.

• Посещение профильных выставок.

• Опыт работы с поставщиками из Китая, Португалии, Италии.

• Документооборот.

• Закупка и распределение канцтоваров и хозяйственных принадлежностей по магазинам сети. Составление бюджета на закупку.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1989 год

Учебное заведение

Профессионально-техническое училище № 81 при Главмосстрое г. Москва

Специальность

Строительный


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2000 г. - курс НОУ "АРТ" по специальности обслуживание предприятий торговли с присвоением квалификации продавец-кассир, консультант со знанием компьютерной кассы.

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, 1C -8, 3 Управление торговлей Word, Excel.

Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, telegram, CRM.

Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками. Умение работать с большим объемом информации. Знание основ логистики, товародвижения, принципов складирования, проведение инвентаризации.

Обо мне

Ответственная, исполнительная, быстро обучаюсь, трудолюбивая, дисциплинированная, коммуникабельная, стрессоустойчивая, без вредных привычек.


Менеджер.администратор

от 45 000 руб.

Москва

Художник ДПИ (декоратор), бутафор-декоратор

от 50 000 руб.

Москва

Ресепшн

от 35 000 руб.

Москва

Любая

от 60 000 руб.

Москва

Помощник по хозяйству

договорная

Москва

Персональный водитель

договорная

Москва

Охранник

от 35 000 руб.

Москва

Грузчик-комплектовщик

от 35 000 руб.

Москва

Гаргалык Татьяна Петровна

от 50 000 руб.

Москва

Водитель помощник в офисе

договорная

Москва