Оператор call-центра (удаленно)

Резюме 3106941   ·   27 сентября 2021, 10:53

Имя

Артур

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Пролетарская

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

9 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

38 лет   (26 марта 1986)


Опыт работы


Период работы

апрель 2019 — январь 2021   (1 год 10 месяцев)

Должность

Специалист пункта выдачи интернет-заказов

Компания

OZON.ru, Интернет-магазин

Обязанности

- Прием и распределение товара на пункте выдачи

- Выдача заказов клиентам

- Прием клиентских возвратов

- Работа на кассе с терминалами по оплате сдача инкассации

- Работа во внутренней базе

- Формирование возвратных грузов, перевозок

- Инкассация

- Проведение инвентаризаций.

- Обучение новых сотрудников


Период работы

январь 2018 — март 2019   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Новастом

Обязанности

Холодные звонки

Выезд на встречи

Презентация товара


Период работы

август 2017 — январь 2018   (6 месяцев)

Должность

Специалист отдела сопровождения сети управления.

Компания

ООО Мой Авто

Обязанности

Прием и обработка входящих звонков.

Занесение звонка в базу данных.

Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам и текущим акциям компании.


Период работы

май 2015 — июнь 2017   (2 года 2 месяца)

Должность

Специалист по продажам

Компания

ООО Студио Модерна

Обязанности

Прием входящих звонков, обработка заказов.

Прямые продажи по телефону (без холодных звонков и поиска клиентов)

Информирование о новинках и акциях

Оформление заказов, продажа сопутствующих товаров


Период работы

июль 2014 — апрель 2015   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам строительных материалов

Компания

ООО ДиТрейд

Обязанности

- Активный поиск клиентов (холодные звонки)

- Подготовка коммерческих предложений

- Сопровождение всей сделки до момента отгрузки-

- Контроль выполнения договорных обязательств

- Контроль дебиторской задолженности, составление отчетности


Период работы

декабрь 2013 — июль 2014   (8 месяцев)

Должность

Специалист отдела телемаркетинга

Компания

Национальный Банк Траст

Обязанности

- Осуществление исходящих звонков

- Консультации клиентов по продуктам банка, действующим акциям

- Предпродажа банковских продуктов

- Верификация, расчет по условиям, оформление заявок

- Работа с базой данных


Период работы

апрель 2006 — март 2008   (2 года)

Должность

Помощник-менеджера по продажам

Компания

ООО Амадей-Стиль

Обязанности

- Поиск новых клиентов

- Обеспечение роста продаж действующим клиентам

- Контроль складских остатков товара

- Формирование заказов от клиентов для отдела закупок

- Контроль дебиторской задолженности

- Контроль сбора заказов на складе и организация отправок в регионы

- Подготовка сопроводительной документации.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2004 год

Учебное заведение

ПУ№-5

Специальность

Столяр-плотник


Дополнительная информация


Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Навыки телефонных продаж; контроля логистики; офисных программ:Oracle Siebel CRM, MS Word, Excel, 1С 8.2, Leadvertex CRM, Битрикс 24, способность убеждать; умение общаться с людьми; умение работать в команде; умение планировать и организовывать свой рабочий день. Позитивный, Ответственный и Сильный духом, исполнительный человек с высоким уровнем работоспособности, желающий развиваться в команде единомышленников и не боящийся большого объема работы.


Мастер по мелкому бытовому ремонту

от 50 000 руб.

Москва

Любая

от 45 000 руб.

Москва

Помощник воспитателя

от 30 000 руб.

Москва

Дворник

договорная

Москва

Стоматолог

от 50 000 руб.

Москва

Переплетчица

от 40 000 руб.

Москва

Курьер

от 35 000 руб.

Москва

Промоутер

от 15 000 руб.

Москва

Сборщик в ночную смену

от 40 000 руб.

Москва

Системный администратор

от 50 000 руб.

Москва