Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Москва, м. Улица Академика Янгеля |
Заработная плата | от 47 500 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 4 года 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 32 года (14 октября 1992) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2017 — февраль 2018 (11 месяцев) |
Должность | Старший смены диспетчерского отдела |
Компания | ТКС |
Обязанности | - Организация продуктивной деятельности в смене среди подчиненных; - Составление задания для бригад по размещению рекламно-информационных материалов на остановочных павильонах по г.Москва с использованием программного обеспечения; -Обработка данных для сервисного обслуживания остановочных павильонов по г.Москва; - Работа с онлайн заявками, поступающими от граждан г. Москвы, работа с претензиями граждан; - Работа со сторонними службами (МосгорТранс, ОАТИ, МГТС, Офицеры России и тд.); - Мониторинг выполнения заданий и устранения ошибок в режиме онлайн среди бригад; - Планирование рабочего времени, составление необходимой рабочей документации; - Работа во внутренних программах компании, работа в Photoshop CS6;"Автовектор", Access (базы данных); - Проверка правильности выполненных заданий/поручений в смене, помощь при возникающих сложных вопросах; - Решение экстренных ситуаций, возникающих в период рабочего времени, составление отчетностей; - Деловая переписка с клиентами компании, оперативное решение всех возникающих вопросов и предложений; - Сравнение поступающий рекламного материала с заявленным, корректировка и правка (при необходимости), отчетности об ошибках или замене рекламного материала. |
|
Период работы | апрель 2016 — апрель 2017 (1 год 1 месяц) |
Должность | Транспортный диспетчер |
Компания | ООО "Трансавтолиз" |
Обязанности | • Контроль соблюдения интервалов движения автобусов с использованием автоматизированных навигационных систем НПП "Транснавигация"; • Учет проведенной транспортной работы, составление отчетности (Word, Excel); • Оперативное реагирование в сложных ситуациях по маршрутам и решение возникающих экстренных ситуаций; • Работа с водителями, учет рабочего времени на линии; • Работа со спец.службами; • Работа с картой г. Москвы, маршрутами городского общественного транспорта, своевременное регулирование расписания (в форс-мажорных обстоятельствах); • Работа в оперативно- автоматизированной системе управления городским наземным транспортом (ГЛОНАСС). |
|
Период работы | март 2015 — апрель 2016 (1 год 2 месяца) |
Должность | Инструктор экстрим-класса/ Руководитель программ |
Компания | КП "Робинзонада" |
Обязанности | -Работа с детьми в детских тематических лагерях на разных площадках Подмосковья; -Проведение мастер-классов и досуга ежедневно для детей; -Составление отчетностей по проделанной работе; -Разработка собственных МК и мероприятий в рамках заданной программы для детей. Работаю преимущественно с подростками от 12-13 до 17 лет, являюсь лучшим инструктором второй смены 2015 года, инструктором-героем лета 2015 года и руководителем межсезонья 2016 года. |
|
Период работы | сентябрь 2014 — январь 2015 (5 месяцев) |
Должность | Медицинский регистратор |
Компания | Хеликс, лабораторная служба |
Обязанности | - Маркирование биологических образцов; - Регистрация биоматериала в электронной базе данных; - Сортировка образцов по штрих-коду; -Проверка ранее зарегистрированных направлений. |
|
Период работы | октябрь 2013 — март 2014 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер по логистике/ Логист |
Компания | ООО "ПланетаСтрой" |
Обязанности | - Подготовка документов по доставке товара до покупателя и перемещениям товара между подразделениями - Мониторинг и обработка приходящих требований в информационной системе организации - Определение наиболее оптимального маршрута, последовательности выполнения доставки товаров до покупателей - Оперативное отслеживание технического состояния легковых машин курьеров-водителей, своевременное устранение возникающих неполадков - Прием отчетностей от курьеров-водителей, фиксирование статусов доставки и оплаты заказов интернет-магазина в информационной системе организации H-70 - Оперативный контроль текущего местоположения курьера-водителя, уведомление в случае изменений по конкретному заказу (отмена, перенос, изменение) - Планирование рабочего времение курьеров-водителей. -Работа с ККМ (кассой) В течение всего рабочего времени мною было разработано множество эффективных и оптимальных маршрутов для передвижения курьеров-водителей, предложено и принято несколько предложений по улучшению деятельности организации, в экстренных ситуациях предприняты были соотвествующие действия, которые помогали эффективно устранить возможные конфликтные ситуации. |
|
Период работы | март 2013 — октябрь 2013 (8 месяцев) |
Должность | Оператор-логист Call центра |
Компания | ОАО "Бургермания" |
Обязанности | За время работы в компании я освоила персональную базу данных компании, научилась грамотно регулировать доставки по всей Москве, вести графики работ сотрудников и помогать ориентироваться курьерам в экстренных ситуациях, разрабатывать маршруты для удобной и быстрой доставки клиенту. Успешно справлялась с работой сразу двух должностей - логиста и оператора. Работала как в дневные смены, так и в ночные. Имею опыт работы с базой CRM и базой FastOperator:Авента. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2018 год |
Учебное заведение | МГСУ |
Специальность | Инженер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Сербский (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | - Курсы Красного Креста (оказание первой мед.помощи); - Школа Руководителей Робинзонады (руководитель программ) - Школа Инструкторов Робинзонады (инструктора вожатый экстрим класса); - Определение типа информационного метаболизма человека (социальная психология) |
Навыки и умения | - Уверенный пользователь ПК - Владение программами Word, Excel, Outlook, программами фирмы Adobe (Photoshop, Illustrator), CRM; - Быстрообучаемость, динамичность, коммуникабель ность, умею находить общий язык с разными по характеру людьми, целеустремленность, умение быстро реагировать в различных экстренных ситуациях, креативность, внимательность. |