Менеджер по работе с клиентами

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Петровско-Разумовская

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

9 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

50 лет   (30 августа 1974)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2015 — по настоящее время   (9 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер отдела продаж (интернет магазин)

Компания

ООО пиленга

Обязанности

Прием и обработка заказов по телефону, электронной почте и на сайте.

- консультирование по товару и условиям доставки

- общение через электронную почту

- работа в 1С.

- контроль курьеров.

- работа с транспортными компании.

-входящие исходящие звонки.

-первичная документация.

Период работы

апрель 2013 — апрель 2015   (2 года 1 месяц)

Должность

Помощник бухгалтера

Компания

ООО "АУРУМ ЮВЕЛИР"

Обязанности

Ведение заказов, отгрузка товара.

Ведение документооборота, проверка правильности оформления документов, контроль отслеживания возврата документов от поставщиков и покупателей, ведение договоров с поставщиками, взаимодействие с поставщиками, менеджерами филиалов, прием входящих исходящих звонков, страхование отправлений, комплексное страхование, работа с постоянными перевозчиками, организация и контроль доставки товара клиентам, финмониторинг, обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцтоваров, воды, входящая и исходящая корреспонденция, поручения руководства.Все обязанности по нескольким юр.лицам.специалист по товародвижению.Работала в программе 1С 7.7 ;8.2и чуть чуть 8.3. Word, Excel, outlook.

Период работы

апрель 2011 — апрель 2013   (2 года 1 месяц)

Должность

Товаровед

Компания

ООО"БЕСТ ЮВЕЛИР"

Обязанности

Осуществление приема на склад, отгрузка, возвраты, хранение и выдачи со склада товарно-материальных ценностей (ТМЦ).

Ведение учета наличия на складе хранящихся ТМЦ и отчетной документации по их движению.

Осуществление выдачи приобретенного товара покупателю, либо отделу доставки товара, оформление, выписка сопроводительных документов.

Прием участия в проведении инвентаризаций.

Обеспечение сохранности ТМЦ

Работа с широким номенклатурным рядом товаров.Удалось поработать немного в интернет магазине, программа 11, 8.3 УПТС., и битрикс

Период работы

август 2007 — январь 2011   (3 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер по товарной логистике, товаровед, кладовщик

Компания

АДАМАС РУ, АДАМАС ювелирторг

Обязанности

Осуществление приема на склад, отгрузка, возвраты, хранение и выдачи со склада товарно-материальных ценностей (ТМЦ).

Ведение учета наличия на складе хранящихся ТМЦ и отчетной документации по их движению.

Осуществление выдачи приобретенного товара покупателю, либо отделу доставки товара, оформление сопроводительных документов.

Прием участия в проведении инвентаризаций.

Обеспечение сохранности ТМЦ.

Работа с широким номенклатурным рядом товаров..

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1991 год

Учебное заведение

СПТУ 169

Специальность

Швея

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы бухгалтерские, 1с

Навыки и умения

Опыт работы в программах торговля склад, бухгалтерия, складская логистика 1С версии .7.7;8.2 чуть чуть 8.3. Программа финмониторинг АRM организации, Word, Excel, Outlook.