Менеджер

Имя

Яна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Домодедовская

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

4 года 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (20 июля 1995)

Опыт работы

Период работы

июль 2018 — февраль 2021   (2 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам/Наставник

Компания

Lamoda

Обязанности

Открытие/, закрытие смены,

Оформление кассовых документов.

Работа с программами 1С Предприятие, axapta, express pups, программные продукты Google и.т.д. Так же работа с оргтехникой.

Поддержание бесперебойной работы пункта выдачи заказов.

Сотрудничество, взаимодействие и выдача заказов pony-express, my shop boxberry, pick-point и.т.д.

Выдача заказов ламода и заказов партнеров. Клиентский сервис по регламенту компании, продажи.

Сдача инкассации, прием товара на возврат по чек листу и оформление.

Прием поставки, размещение товара на складе. Формирование возврата товара на склад с последующим документальным оформлением.

Проведение инвентаризации товарных остатков на складе и кассовой инвентаризации.

После прохождения ассессмента, выросла до наставника. В мои обязанности в том числе, стало входить:

Проведение стажировки для новых сотрудников, принятие решения об их устройстве на работу, с дальнейшей адаптацией, обучением и контролем. Поддержка сотрудников после прохождения испытательного срока.

Составление и контроль табеля рабочего времени.

Мои достижения: развитие нового пункта поощрение грамотой за успешный вклад в работу пвз.

Период работы

апрель 2018 — май 2018   (2 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Mayorgo

Обязанности

Выполнение плана продаж, повышение качества обслуживания посетителей магазина;

Организация и координация работы персонала магазина;

Открытие и закрытие рабочей смены магазина;

Работа в торговом зале: обслуживание посетителей, работа с ККМ, возврат товара, решение спорных вопросов;

Контроль за соблюдением корпоративных стандартов;

Организация и контроль приемки / отгрузки товара, перемещений между магазинами, работа с браком;

Контроль предпродажной подготовки и выкладки товара в соответствии со стандартами Компании;

Участие в проведении инвентаризации товара;

Ведение внутренней отчетности, документооборот.

Непосредственно работа с почтой, 1С, орг-техникой, KPI - показателями .

Период работы

сентябрь 2017 — октябрь 2017   (2 месяца)

Должность

Администратор

Компания

ООО"Кари"

Обязанности

Организация работы магазина; управление персоналом (штат 6-8 человек): адаптация, мотивация и обучение персонала, подбор персонала выполнение KPI показателей по магазину (средний чек, чек вещь, конверсия) контроль кассовой дисциплины, инкассация VM, поддержание чистоты и порядка в торговом зале, контроль соблюдение стандартов обслуживания покупателей; подготовка магазина к началу рабочего дня (открытие, закрытие магазина) ведение отчетности, проведение инвентаризации Взаимодействие с ЦО, с администрацией торгового центра, клининговой компанией приемка и выкладка товара. разрешение конфликтных ситуаций, замещение директора

Период работы

июнь 2017 — июль 2017   (2 месяца)

Должность

Продавец разливного пива

Компания

ООО"Петаса"

Обязанности

Прием товара, работа с накладными, разлив пива, заказ пива, развес орехов, сыров, сухарей и т д. Ведение учета расходов и выручки, рассчет приходных, работа с покупателями.

Период работы

июнь 2017 — июнь 2017   (1 месяц)

Должность

Продавец

Компания

Самостоятельная деятельность

Обязанности

Варка кукурузы, сбор конструкции и перемещение ее в парк, продажа кукурузы, соблюдение чистоты на рабочем месте, активные продажи, взаимодействия с людьми, разбор конструкции, подсчет выручки.

Период работы

сентябрь 2016 — март 2017   (7 месяцев)

Должность

Продавец

Компания

ООО"Петаса"

Обязанности

Открытие и закрытие магазина, выкладка товара на витрины, заказ товара, прием товара, оформление ценников и расстановка, консультация по ассортименту, помощь в выборе средств по уходу за домом и помощь в выборе и подборе косметики, заполнение отчетной документации, подсчет выручки, расходов и остатка.

Период работы

август 2015 — ноябрь 2015   (4 месяца)

Должность

Продавец кассир

Компания

Amore mio (Интим магазин)

Обязанности

Открытие и закрытие магазина, прием товара, оформление ценников и их расстановка, выкладка товара на ветрины, консультация покупателей по ассортименту, заказ товара, работа с кассой и заполнение отчетной и кассовой документации.

Период работы

январь 2015 — май 2015   (5 месяцев)

Должность

Кассир-Администратор

Компания

Кафе при офисе

Обязанности

Открытие, закрытие кафе, согласование меню на день с поворами, составление меню в программе" Ресторатор", печать меню в программе "Word", работа с кофе машиной, работа с кассой, прием наличных и безналичных платежей, ежедневный Z-отчет, содержание венерины и рабочего места в порядке, прием с кухни выпечки и ее продажа, составление кассовой отчетности, контроль работы официантов в зале.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Ушла с 4 курса по причине нужды в работе

Специальность

Воспитатель

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Умение работать в Word, средний уровень знания компьютера, работа с кассой (основные операции), формирование Z-отчета, работа с ККМ Меркурий 115 К., работа с программой "Ресторатор", с аппаратом для безналичного рассчета, прием товара в соответствии с накладной, расстановка ценников, мерчендайзинг, консультация покупателей по ассортименту, умение найти подход к людям, работа с "Эгоистом" (касса для расчета алкогольной продукции), умение работать с ТСД, почта Outlook, касса 1С, составление графиков и табелей в 1С, работа с программой Ах work, Beckstore, paperport,