Администратор

Резюме 3015937   ·   13 января 2018, 13:14

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Планерная

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (27 сентября 1982)


Опыт работы


Период работы

апрель 2017 — по настоящее время   (7 лет 6 месяцев)

Должность

Психолог- консультант волонтер

Обязанности

Психологическая и информация помощь онкологическим пациентам и их близким на горячей линии


Период работы

сентябрь 2017 — январь 2018   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами на телефоне

Компания

Urban Group

Обязанности

- поиск потенциальных клиентов - обзвон теплой и холодной базы

- привлечение, консультирование и продажа визитов в жилые комплексы (офисы продаж) физическим лицам

- выявление потребностей, работа с возражениями

- разрешение конфликтных ситуаций

- работа в базе 1C/CRM

- прослушивание звонков менеджеров и помощь им в улучшении навыков телефонных продаж


Период работы

февраль 2012 — март 2013   (1 год 2 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Батутный клуб "Up&Fly"

Обязанности

- организация работы тренеров и других сотрудников клуба

- планирование и организация мероприятий для продвижения услуг и привлечения клиентов

- общение с администрацией по аренде, платежам и др.

- встреча и консультирование клиентов

- входящие/исходящие звонки

- выявление лояльности клиентов

- оформление необходимой документации

- работа с кассой


Период работы

ноябрь 2005 — июнь 2006   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по персоналу

Компания

ООО "Авенир"

Обязанности

- поиск и оценка персонала среднего и высшего звена в соответствии с заявленными клиентами требованиями

- проведение первичного интервью по телефону

- проведение собеседований с соискателями при личной встрече

- прямой поиск кандидатов

- выявление профессиональных и личных качеств соискателей

- взаимодействие с клиентами

- формирование задач и контроль работы ассистента

- ведение базы данных


Период работы

апрель 2005 — ноябрь 2005   (8 месяцев)

Должность

Менеджер отдела маркетинга

Компания

Melsons Group

Обязанности

- планирование и прогнозирование

- анализ деятельности конкурентов

- формирование заказов

- участие в планировании BTL-акций

- взаимодействие с рекламными агентствами

- взаимодействие с поставщиками продукции


Период работы

сентябрь 2003 — апрель 2005   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

IMS group

Обязанности

- продвижение продукции компании Xerox;

- стимулирование сбыта;

- работа с региональными партнерами (РФ) ;

- коммуникация с перепродавцами и конечными потребителями;

- развитие отношений между дистрибьюторами и перепродавцами;

- разрешение конфликтных ситуаций

- формирование и ведение клиентской базы;

- ведение отчетности по продажам;

- ведение деловой переписки;

- планирование, запуск и ведение маркетинговых программ;

- работа с почтовыми и рекламными агентствами.


Период работы

январь 2002 — сентябрь 2003   (1 год 9 месяцев)

Должность

Ассистент менеджера проекта

Компания

IMS group

Обязанности

- ведение документации;

- первичная бухгалтерия;

- ведение отчетности по продажам;

- анализ оптовых продаж;

- навыки работы с большим объемом информации.


Период работы

октябрь 2000 — январь 2002   (1 год 4 месяца)

Должность

Консультант

Компания

IMS group

Обязанности

- продвижение товаров и услуг компаний - клиентов (Update баз данных, фитнес-клубы, телекоммуникация и интернет) ;

- работа с региональными партнерами (РФ) ;

- коммуникации с существующими клиентами;

- поиск новых клиентов;

- формирование и ведение клиентской базы;

- ведение документации.


Период работы

март 2000 — июнь 2000   (4 месяца)

Должность

Промоутер

Компания

REHAU

Обязанности

- работа с потенциальными клиентами;

- демонстрация и консультирование по продукции;

- прием заказов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Московский Государственный Открытый Педагогический Университет имени М.А. Шолохова

Специальность

Социальный педагог-психолог


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет им. М. Ю. Ломоносова

Специальность

Психологическое консультирование и психодиагностика личности


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

С июня 2006 года по февраль 2012 года и с марта 2013 года по н/в - в декретном отпуске


Менеджер по продажам

от 70 000 руб.

Москва

Секретарь

от 60 000 руб.

Москва

Сотрудник АХО; Складской работник; Сотрудник службы безопасности

от 40 000 руб.

Москва

Продавец, ночные смены

от 15 000 руб.

Москва

Банщик-массажист

от 60 000 руб.

Москва

Оператор на телефон

от 40 000 руб.

Москва

Главный бухгалтер

от 80 000 руб.

Москва

Техник

от 30 000 руб.

Москва

Официант

от 40 000 руб.

Москва

Уборщица в офис (дневная и вечерняя)

от 30 000 руб.

Москва