Менеджер интернет-магазина/Сервис-Менеджер

Резюме 2991877   ·   22 июля 2021, 11:00

Имя

Елизавета

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Отрадное

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (26 апреля 1991)


Опыт работы


Период работы

февраль 2021 — июнь 2021   (5 месяцев)

Должность

Ассистент коммерческого отдела/ Офис-менеджер

Компания

ООО "Бресткие носки Колготки"

Обязанности

- Проведение заказов в 1С по действующим клиентам;

- Контроль регулярности поставок, оплат;

- Проведение сверок с клиентами;

- Заполнение форм, отчетов, спецификаций;

- Подготовка и оформление сопроводительной документации по поставкам;

- Функции офис-менеджера: входящие звонки, заказ воды, канцелярии и т. д.

- Работа с документацией (внутренний и внешний документооборот)


Период работы

ноябрь 2020 — декабрь 2020   (2 месяца)

Должность

Диспетчер-оператор

Компания

ООО "Юнэкт"

Обязанности

Прием заказов от клиентов по электронной почте‚ телефону, Internet (через порталы EDI);

Обработка и оформление полученных заказов;

Корректировка заказов;

Подтверждение отгрузки клиентам и логистическим партнерам;

Распечатка и комплектование сопроводительной документации;

Передача заказа на склад и в службу доставки;

Работа с рекламациями (возвраты).


Период работы

январь 2020 — апрель 2020   (4 месяца)

Должность

Оператор ПК

Компания

ООО "Артекс"

Обязанности

Обработка и оформление заказов в программе 1: С 8.3.

Распечатка платежных документов, работа со складом по эл. почте.

Корректировка реализаций, работа с возвратами.


Период работы

август 2017 — июль 2019   (2 года)

Должность

Менеджер интернет-магазина по работе с B2B-клиентами

Компания

ООО "Спим.ру"

Обязанности

Ежедневная работа с поставщиками, размещение,

Оформление и обработка заказов,

Контроль выполнения заказов,

Ведение отчетной документации,

Контроль взаиморасчетов и документооборота


Период работы

январь 2017 — июнь 2017   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами отдела регионального развития.

Компания

ООО "Гинзу"

Обязанности

Обработка заказов в "1С"

Подготовка, подписание, переоформление договоров с клиентами

Ведение информационной базы взаимодействия с клиентами, внесение сведений о взаиморасчетах

Контроль документооборота

Ведение отчетной документации

Работа с рекламациями


Период работы

апрель 2015 — январь 2017   (1 год 10 месяцев)

Должность

Менеджер интернет-магазина

Компания

ООО "Московская Городская Служба Сервиса"

Обязанности

Оформление заказов и необходимой документации для корпоративных клиентов.

Консультация покупателей по телефону и электронной почте по вопросам доставки, оплаты, обмена и возврата товаров.

Оформление сопроводительной документации (накладные, счета-фактуры и т.д)

Ведение отчетности

Работа с почтовыми и курьерскими доставками

Взаимодействие со складом


Период работы

декабрь 2012 — январь 2015   (2 года 2 месяца)

Должность

Ассистент менеджера отдела сервиса

Компания

ООО "СЦ Планета"

Обязанности

Консультация клиентов по техническим вопросам

Составление и оформление контрактов с партнерами

Сбор и анализ статистических данных по ремонту техники

Контроль и проверка отчетной документации

Координация и ведение документооборота

Работа с корреспонденцией

Архивация документов

Организация жизнеобеспечения отдела


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Московский Государственный Открытый Универститет

Специальность

Менеджмент организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2012 Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им. Н.Э.Баумана

курсы, Microsoft office

Навыки и умения

- Компьютерные программы (Word, Excel, 1C, Outlook) - уверенный пользователь

- Грамотность

- Хорошие организаторские способности

- Аккуратность

- Коммуникабельность

- Владение оргтехникой

Обо мне

Компьютерные программы (Word, Excel, Outlook, 1c, the bat, a-plus) - уверенный пользователь

- Грамотность

- Хорошие организаторские способности

- Аккуратность

- Коммуникабельность

- Владение оргтехникой

- Изучаю английский язык. Увлекаюсь театром. Интересуюсь тренингами личностного характера.


Грузчик, сборщик, сотрудник на производство

от 50 000 руб.

Москва

Кассир 1/3

от 40 000 руб.

Москва

Менеджер по управлению проектами

от 45 000 руб.

Москва

Продавец

от 25 000 руб.

Москва

Комплектовщица упаковщица

от 40 000 руб.

Москва

Сотрудник склада

от 40 000 руб.

Москва

Администратор

договорная

Москва

Повар

от 40 000 руб.

Москва

Специалист IT отдела

от 35 000 руб.

Москва

Бухгалтер

договорная

Москва