Менеджер интернет-магазина/Сервис-Менеджер

Резюме 2991877   ·   22 июля 2021, 11:00

Имя

Елизавета

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Отрадное

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (26 апреля 1991)


Опыт работы


Период работы

февраль 2021 — июнь 2021   (5 месяцев)

Должность

Ассистент коммерческого отдела/ Офис-менеджер

Компания

ООО "Бресткие носки Колготки"

Обязанности

- Проведение заказов в 1С по действующим клиентам;

- Контроль регулярности поставок, оплат;

- Проведение сверок с клиентами;

- Заполнение форм, отчетов, спецификаций;

- Подготовка и оформление сопроводительной документации по поставкам;

- Функции офис-менеджера: входящие звонки, заказ воды, канцелярии и т. д.

- Работа с документацией (внутренний и внешний документооборот)


Период работы

ноябрь 2020 — декабрь 2020   (2 месяца)

Должность

Диспетчер-оператор

Компания

ООО "Юнэкт"

Обязанности

Прием заказов от клиентов по электронной почте‚ телефону, Internet (через порталы EDI);

Обработка и оформление полученных заказов;

Корректировка заказов;

Подтверждение отгрузки клиентам и логистическим партнерам;

Распечатка и комплектование сопроводительной документации;

Передача заказа на склад и в службу доставки;

Работа с рекламациями (возвраты).


Период работы

январь 2020 — апрель 2020   (4 месяца)

Должность

Оператор ПК

Компания

ООО "Артекс"

Обязанности

Обработка и оформление заказов в программе 1: С 8.3.

Распечатка платежных документов, работа со складом по эл. почте.

Корректировка реализаций, работа с возвратами.


Период работы

август 2017 — июль 2019   (2 года)

Должность

Менеджер интернет-магазина по работе с B2B-клиентами

Компания

ООО "Спим.ру"

Обязанности

Ежедневная работа с поставщиками, размещение,

Оформление и обработка заказов,

Контроль выполнения заказов,

Ведение отчетной документации,

Контроль взаиморасчетов и документооборота


Период работы

январь 2017 — июнь 2017   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами отдела регионального развития.

Компания

ООО "Гинзу"

Обязанности

Обработка заказов в "1С"

Подготовка, подписание, переоформление договоров с клиентами

Ведение информационной базы взаимодействия с клиентами, внесение сведений о взаиморасчетах

Контроль документооборота

Ведение отчетной документации

Работа с рекламациями


Период работы

апрель 2015 — январь 2017   (1 год 10 месяцев)

Должность

Менеджер интернет-магазина

Компания

ООО "Московская Городская Служба Сервиса"

Обязанности

Оформление заказов и необходимой документации для корпоративных клиентов.

Консультация покупателей по телефону и электронной почте по вопросам доставки, оплаты, обмена и возврата товаров.

Оформление сопроводительной документации (накладные, счета-фактуры и т.д)

Ведение отчетности

Работа с почтовыми и курьерскими доставками

Взаимодействие со складом


Период работы

декабрь 2012 — январь 2015   (2 года 2 месяца)

Должность

Ассистент менеджера отдела сервиса

Компания

ООО "СЦ Планета"

Обязанности

Консультация клиентов по техническим вопросам

Составление и оформление контрактов с партнерами

Сбор и анализ статистических данных по ремонту техники

Контроль и проверка отчетной документации

Координация и ведение документооборота

Работа с корреспонденцией

Архивация документов

Организация жизнеобеспечения отдела


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Московский Государственный Открытый Универститет

Специальность

Менеджмент организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2012 Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им. Н.Э.Баумана

курсы, Microsoft office

Навыки и умения

- Компьютерные программы (Word, Excel, 1C, Outlook) - уверенный пользователь

- Грамотность

- Хорошие организаторские способности

- Аккуратность

- Коммуникабельность

- Владение оргтехникой

Обо мне

Компьютерные программы (Word, Excel, Outlook, 1c, the bat, a-plus) - уверенный пользователь

- Грамотность

- Хорошие организаторские способности

- Аккуратность

- Коммуникабельность

- Владение оргтехникой

- Изучаю английский язык. Увлекаюсь театром. Интересуюсь тренингами личностного характера.


Любая

от 10 000 руб.

Москва

Начальник отдела охраны труда и промышленной безопасности

договорная

Москва

Менеджер

от 50 000 руб.

Москва

Продавец

от 40 000 руб.

Москва

Оператор кательни , техник сантехник

от 35 000 руб.

Москва

Монтажник-сантехник

от 60 000 руб.

Москва

Упаковщица

от 40 000 руб.

Москва

Плотник

от 80 000 руб.

Москва

Уборщица

договорная

Москва

Продавец

от 70 000 руб.

Москва