Менеджер интернет-магазина

Имя

Евгений

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Москва, м. Медведково

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

6 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

41 год   (22 декабря 1982)

Опыт работы

Период работы

февраль 2018 — июль 2019   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер /Оператор Интернет Магазина

Компания

ООО Арстар+

Обязанности

Консультирование клиентов по продукту компании по телефону, работа с входящими звонками, обработка заказов поступивших в корзину сайта. Ведение покупателя от начала сделки, до ее завершения. Разрешения конфликтный ситуаций Выполнение плана продаж. Увеличение среднего чека. Контроль и отправка заказов по Москве, Мо, Регионы. Работа в Битрикс и на сайте компании, решение конфликтных ситуаций. Взаимодействие с покупателями по электронной почте, а так же Outlook живо-чат. Работа с документами (выставления счетов, договоров). Отслеживания оплаты от покупателей по безналичному расчету (Работа с программами 1С, Word, Exсel, Прием покупателей в шоу-руме, работа с кассой. Взаимодействие с

логистикой и складом компании. Работа с транспортными кампаниями и поставщиками. Работа с оптовыми покупателями компании. Анализирование и развитие сайта. Помощник руководителя розничного отдела продаж. Умение работать с большим объемом информации, быстро обучаем, аналитический склад ума, ответственный, целеустремленный, стрессоустойчивый, коммуникабельный

Период работы

февраль 2016 — ноябрь 2017   (1 год 10 месяцев)

Должность

Менеджер /Оператор Интернет Магазина

Компания

000 Ника

Обязанности

Консультирование клиентов по продукту компании по телефону, работа с входящими звонками, обработка заказов поступивших в корзину сайта. Ведение покупателя от начала сделки, до ее завершения. Разрешения конфликтный ситуаций. Взаимодействие с покупателями по электронной почте, а так же Outlook живо-чат. Выполнение плана продаж по системе KPI Увеличение среднего чека. Контроль и отправка заказов по Москве, Мо, Регионы. Работа

Работа с программами 1С, Word, Exсel, Outlook живо-чат, а так же работа с сайтами компании. Работа с документами (выставления счетов, договоров). Отслеживания оплаты от покупателей по безналичному расчету Закрытие периода за каждый месяц о проделанной работе в 1С. А так же работа с дизайнерами.

Взаимодействия с оптовыми складами Компании (поставщики).Встреча клиентов в пункте самовывоза (Шоу-Руме) консультирование по товару, работа с кассой, терминалом Взаимодействия с логистикой, операторами склада, кладовщиками и водителями компании. А так же работа с транспортными кампаниями и поставщиками. Умение работать с большим объемом информации, быстро обучаем, аналитический склад ума, ответственный, целеустремленный, стрессоустойчивый, коммункиабельный.

Период работы

январь 2013 — декабрь 2015   (3 года)

Должность

Менеджер /Оператор Интернет Магазина

Компания

000 Базис

Обязанности

Консультирование клиентов по продукту компании по телефону, работа с входящими звонками, обработка заказов поступивших в корзину сайта. Ведение покупателя от начала сделки, до ее завершения. Разрешения конфликтный ситуаций Выполнение плана продаж. Увеличение среднего чека Работа с программами 1С, Word, Exсel, Tandberg, ICQ, а так же работа с сайтами. Работа с документам (счета, договора) Работа-Контент сайта. А так же работа с транспортными кампаниями

Взаимодействия с оптовыми складами компании.

Прием клиентов в пункте самовывоза, работа с кассой.

Работа с Гравировками на гравировальном станке. Взаимодействия с курьерами и составления маршрутов (логист). Начальник службы доставки. Умение работать с большим объемом информации, быстро обучаем, аналитический склад ума, ответственный, целеустремленный, коммункиабельный, стрессоустойчивый

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Лицей №310

Специальность

Электромонтер 5

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Обо мне

Бокс, Футбол, Кино, Книги читаю

люблю психологию Прогулки с детьми