Консультации, расчет заказов, выставление счетов, отслеживание оплат, ведение сделок, работа с корпоративными клиентами, входящие и исходящие звонки, рекламации, разрешения конфликтных ситуаций.
Выполнение плана продаж.
Обучение и стажировка новых сотрудников.
Соответствие и поддержание корпоративных стандартов
Период работы
октябрь 2006 — январь 2014 (7 лет 4 месяца)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
Юнион, г. Москва
Обязанности
Консультация и помощь в выборе и заказе дверей, работа с замерами, оформление спецификаций, выписка счетов, ведение кассы.
Регулярное выполнение плана по продажам.
Замещение директора салона во время его отсутствия.
Работа с проблемными клиентами, рекламации.
Ведение базы потенциальных клиентов
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1999 год
Учебное заведение
Московский государственный текстильный университет имени А.Н.Косыгина
Специальность
Инженер-технолог
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готов к командировкам
Навыки и умения
Знание техники продаж и умение применять ее на практике, увеличение объемов продаж, навыки ведения переговоров на различных уровнях, хорошие организаторские способности, отличная обучаемость, стрессоустойчивость, эффективное взаимодействие и работа в команде.