Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2982204   ·   4 сентября 2020, 12:52

Имя

Александра

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Бабушкинская

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (23 ноября 1984)


Опыт работы


Период работы

январь 2017 — по настоящее время   (7 лет 10 месяцев)

Должность

Старший инспектор

Компания

Российский университет транспорт (РУТ (МИИТ)

Обязанности

- сопровождение финансовой деятельности подразделения; -взаимодействие с крупными заказчиками (ОАО "РЖД", ГУП "Московский метрополитен", вузы); - взаимодействие с Департаментом образования и науки к Москвы (заключение соглашений, координирование проведения мероприятий, участие в подготовке отчетов); -сопровождение реализации программ ДПО (от подготовки программ, коммерческих предложений и заключения договоров до закрывающих документов); - оформление документов и сопровождение процедуры назначения и продления грантов молодым преподавателям; - расчет оплаты работы преподавателей (составление смет, оформление рапортов о надбавках и договоров ГПХ); - подготовка приказов; - составление планов и отчетов в течение календарного года; - печать дипломов, удостоверений, свидетельств; - работа в ОСЭД.


Период работы

июнь 2015 — январь 2017   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер клиентского отдела

Компания

ООО "Территория цвета"

Обязанности

- прием и обработка заказов клиентов; -оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции;- учет первичной документации; -помощь главному бухгалтеру; -составление заказов фирмам поставщикам; - оприходование и списание товара;- инвентаризации; -контроль отгрузки и доставки товара (работа с водителями и транспортными компаниями);- касса; - учет склада; - составление отчетов; -работа с рекламациями клиентов; - контроль дебиторской задолженности клиентов, акты сверки с клиентами и поставщиками; - контроль производства; -ввод в программу технологических карт.


Период работы

апрель 2014 — март 2015   (1 год)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО "Спутник-Авто"

Обязанности

- ведение управленческого учета розничного магазина и оптового отдела; - ведение учета по статьям бюджета; - закрытие дня, проверка Z-отчета, отчета по эквайрингу, проведение возвратов, ведение кассовой документации и отчетности (ПКО, РКО, кассовый отчет, журнал кассира); - работа с наличностью; - приход - расход ТМЦ ; - платежный календарь; - оформление договоров и первичных документов; -реестры; -выписка доверенностей; -отражение движения денежных средств (касса директора, банковские выписки);- составление отчетов (ОПУ, ДДС, еженедельные и ежемесячные отчеты для руководства); - контроль дебиторской задолженности клиентов, акты сверки с клиентами и поставщиками; - ценники; - проведение инвентаризаций;- ведение табеля рабочего времени и кадровое делопроизводство; - контроль работы продавцов-кассиров.


Период работы

июль 2013 — март 2014   (9 месяцев)

Должность

Менеджер оптовых продаж, бухгалтер

Компания

ООО "АвтоКонтроль"

Обязанности

- прием и обработка заказов клиентов; -оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции; -составление заказов фирмам поставщикам; - оприходование товара; -информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте; -контроль отгрузки и доставки товара (работа с водителями и транспортными компаниями);- касса; -отражение движения товара и денежных средств в учетной программе; - полное ведение склада; - составление отчетов; -работа с рекламациями клиентов; - контроль дебиторской задолженности клиентов, акты сверки с клиентами и поставщиками; - расходные и приходные ордера; - прием и выдача ремонта.


Период работы

сентябрь 2012 — март 2013   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "КсантаМедика"

Обязанности

- работа с клиентами (Москва и регионы): прием и обработка заказов по телефону, электронной почте и в офисе, оформление полного пакета документов в 1С, сбор заказа, отгрузка товара, консультирование по ассортименту фирмы, работа с договорами, составление коммерческих предложений; - работа с кассой и терминалом; -формирование заказов фирме поставщику; -взаимодействие со службой логистики фирмы поставщика; -прием товара; -ведение отчетности; -проведение инвентаризации; - привлечение новых клиентов; -работа с курьерами и курьерскими службами; - ведение склада; - работа с дебиторской задолженностью.


Период работы

июль 2010 — июль 2012   (2 года 1 месяц)

Должность

Старший менеджер по продажам

Компания

ООО "Крафт"

Обязанности

- консультирование по ассортименту фирмы;-прием и обработка заказов клиентов; -оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции; -формирование заказов фирмам поставщикам; - контроль отгрузки и доставки товара (работа с транспортными компаниями и курьерами);- работа с сайтом (добавление товаров, внесение изменений); - составление отчетов; -работа с рекламациями клиентов; - работа с кассой.


Период работы

сентябрь 2007 — ноябрь 2009   (2 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Объединенная Медицинская Группа"

Обязанности

- работа с клиентами (Москва и регионы: МНТК, больницы, ЛПУ, аптеки, врачи, физ. лица): прием и обработка заказов, сбор заказа, отгрузка товара, консультирование по ассортименту фирмы, работа с договорами, составление коммерческих предложений; -формирование заказов фирме поставщику; -взаимодействие со службой логистики фирмы поставщика; -прием товара; -участие в выставках; -ведение отчетности; -проведение инвентаризации; - привлечение новых клиентов; -работа с курьерами и курьерскими службами; - ведение склада; - работа с дебиторской задолженностью.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Московский Издательско-полиграфический колледж им. Ивана Федорова

Специальность

Бухгалтер (красный диплом)


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Российский государственный университет туризма и сервиса

Специальность

Экономист-менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Программа профессиональной переподготовки "Преподаватель высшей школы" (840 часов).

Тренинги: "Техника продаж", "Работа со сложными клиентами".

Навыки и умения

Microsoft Office; Excel; 1С 8.3 Управление предприятием, Банк-клиент, 1С Рарус, 1С 7.7, Битрикс, CRM, ОСЭД. Опыт работы с тендерной документацией.


Слесарь по ремонту технологических установок 6разряда (дежурный слесарь)

от 35 000 руб.

Москва

Старший менеджер по продажам

от 80 000 руб.

Москва

Главный бухгалтер

от 110 000 руб.

Москва

Домработница

от 60 000 руб.

Москва

Водитель

от 60 000 руб.

Москва

Пенсионер

договорная

Москва

Маляр-Штукатур

от 60 000 руб.

Москва

Водитель

от 80 000 руб.

Москва

Продавец-консультант

от 40 000 руб.

Москва

Fg

договорная

Москва